درباره نویسنده

مطالب مشابه

477 دیدگاه

  1. 200

    مریم

    سلام
    من الان رایگان دو ثبت نام کردم
    قسمت دانلود نرم افزار فقط نسخه انلاین رو میشه دانلود کرد.افلاین و از کجا باید بگیریم ؟

    پاسخ
    1. 200.1

      مریم

      سلام
      من انلاین و نصب کردم
      اما هیچی از گوشی هدف نشون نمیده
      میگه شاید به اینترنت وصل نیست
      یا شاید برنامه حذف شده
      یا گوشی روت نشده
      باید چیکار کنم ؟

      پاسخ
      1. 200.1.1

        فاطمه پورمراد

        با سلام
        لطفا با پشتیبانی و یا آیدی ربات @pooyeshpardazbot تماس برقرار کنید تا وضعیت پنل کاربری شما بررسی شود.

        پاسخ
    2. 200.2

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      تنها نصب برنامه اس اف پی آنلاین ورژن 400 داخل دستگاه فرزندتان کفایت میکند.

      پاسخ
  2. 199

    مریم

    سلام
    یعنی این برنامه تشخیص میده که گوشی همسر هست ؟

    پاسخ
    1. 199.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      طبق قوانین سامانه مدیریت خانواده، استفاده از این نرم افزار فقط برای فرزندان زیر 18 سال بوده و استفاده های دیگر از این محصول خلاف قوانین است
      در صورت مشاهده و اعلام، حساب کاربری شخص مسدود خواهد شد.

      پاسخ
  3. 198

    RebeccaSelve

    You are my heart

    پاسخ
  4. 197

    محمد

    برنامتون وقتی تو پنل کاربری بصورت free trial وارد شدم که تست کنم گزینه دانلود رو میزنی که میخاد دانلود بشه گزینه آفلاین و آنلاین وجود نداره فقط4 گزینه دانلود ودانلود ماژول روت و آموزش نصب برنامه و شناسه ها وجود دارند که روی گزینه دانلود میزنی با گول کروم پیام failed و
    با اینترنت اکسپلورر پیام this download was interrupted میده .
    ممنون میشم راهنماییم کنید کجای کارم اشتباست

    پاسخ
    1. 197.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام
      در خصوص دستگاه هایی که روت نیستند تنها نصب برنامه اس اف پی آنلاین ورژن 400 کفایت میکند که همان دانلود برنامه است.

      پاسخ
  5. 196

    محمد

    سلام برنامتون دانلود نمیشه با مرورگرهای مختلف تست کردم

    پاسخ
    1. 196.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      برای ارسال برنامه به گوشی فرزند باید ابتدا برنامه را به یکی از روش های زیر دانلود کنید.
      – دریافت از طریق پنل کاربری:
      برای اینکار ابتدا وارد پنل خود شوید. سپس از طریق بخش “دانلود” اقدام به دریافت برنامه کنید.
      – دریافت از طریق ربات:
      ما برای شما برنامه های مرتبط را در تلگرام ارسال میکنیم .

      سپس میتوانید با یکی از روشهای زیر اقدام به ارسال برنامه به گوشی فرزند کنید.
      – ارسال از طریق پیامرسان مانند تلگرام
      – ارسال از طریق برنامه های اشتراک گذاری فایل مانند shareit و zapya
      – همچنین با توجه به حجم کم برنامه میتوانید از طریق بلوتوث هم اقدام به ارسال برنامه کنید.

      توجه داشته باشید پس از نصب برنامه بر روی گوشی فرزند، حتما فایل را اصلی را از پوشه دانلود های گوشی فرزند حذف کنید.

      پاسخ
  6. 195

    سارا

    سلام
    ببخشید تمام مراحل نصبی که توضیح دادید باید فقط روی گوشی فرزندمون انجام بشه یعنی گوشی خودمون چیزی روش نصب نکنیم؟پس پیامارو چطور میبینیم؟

    پاسخ
    1. 195.1

      فاطمه غلامی

      سلام و احترام
      بعد از نصب برنامه روی گوشی همراه فرزندتان می توانید اطلاعات را از پنل کاربری در سایت مشاهده نمایید.

      پاسخ
  7. 194

    مرضیه

    سلام چه جوری برنامه رو از داخل گوشی پیدا کنم و حذف نصبش کنم؟

    پاسخ
  8. 193

    علی

    سلام.. اگر درنصب برنامه مشکل داشته باشم روی گوشی خودم وفرزندم .. گوشیها رو بیارم خدمت شما میتونید زحمت نصب رو بکشبد؟؟ اگر جوابتون مثبته آدرس لطف کنید

    پاسخ
    1. 193.1

      فاطمه غلامی

      سلام و احترام
      همراه با ارائه برنامه فیلم های آموزشی راهنما هم در اختیار شما قرار می گیرد که می تونید استفاده کنید. به علاوه پشتیبانان همه روزه از ساعت 9 تا 17 عصر روزهای کاری پاسخگو سوالات شما در این زمینه هستند.

      پاسخ
  9. 192

    فاطمه

    با سلام در برنامه رایگان هر کاری میکنم قسمت من ربات نیستم تایید نمیشه و نمیتونم مرحله بعد وارد بشم چیکار باید بکنم

    پاسخ
    1. 192.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      سامانه sfp به روز رسانی شده است. جهت استفاده از شناسه رایگان می توانید داخل سامانه sfp.family از قسمت پایین صفحه اقدام به دریافت شناسه رایگان کنید.

      پاسخ
  10. 191

    ali

    سلام
    تو قسمت دانلود برنامه که زدم فقط یه آنلاین بود که دان شد.
    روت همون آفلاین هستش

    پاسخ
    1. 191.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام
      بله. تنها نصب برنامه آنلاین داخل دستگاه فرزندتان کفایت میکند.

      پاسخ
  11. 190

    پارسا

    سلام وقت بخیر
    فیلم آموزش نصب نه پلی میشه و نه دانلودش قابل پخش است!!!
    پیشتیبانی هم که پاسخگو نیست!!!
    روش نصب نرم افزار چونه است؟ (با توجه به تاکید سایت به نصب از روی فیلم آموزشی)

    پاسخ
    1. 190.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      در صورتیکه موفق به دریافت و یا مشاهده لینک آموزشی نمیشوید میتوانید از داخل سامانه sfp.family در قسمت پشتیبانی چت آنلاین لینک آموزشی را دریافت کنید.

      پاسخ
  12. 189

    مصطفی

    سلام بنده با شناسه تست 48رایگان برنامه با موفقیت و طبق فیلم آموزشی نصب و اجرا کردم.
    وارد پنل کاربری از طریق گوشی شدم و زمانی ک میخوام پیام های ارسالی شبکه های اجتماعی ببینم با گوشی درست هستش ولی با مرورگر کامپیوتر قسمت شبکه های اجتماعی بدون روت عمل نمیکنه میشع لطفا راهنمایی کنید دلیل اینکه با کامپیوتر عمل نمیکنه چیه؟
    و ی سوال دیگه:
    تو قسمت شبکه های اجتماعی با استفاده از مرورگر شدم آیکن واتساپ آورده ولی تمام پیام ها نشون نمیده فقط آخرین پیام های دریافتی قابل نمایش هستش-همچنین وارد گروه های موجود و پیام های ارسالی و دریافتی ی شخص مورد نظر تو واتساپ نمیشه
    ممنون میشم راهنمایی کنید تا هرچه اشتراک مورد نظرم خریداری کنم
    میخوام پیام های ک تو وات با شخصی ردبدل شده کامل نمایش بده و دسترسی ب تمام پیام گذشتع موجود اون بشم

    پاسخ
    1. 189.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      لطفا با واحد پشتیبانی چت آنلاین که در سایت sfp.family گذاشته شده است ارتباط برقرار کنید.

      پاسخ
  13. 188

    حمید حمیدی

    سلام ،
    چرا آدرس سایت دموی شما توسط آنتی ویروس سیستم ناامن و ویروسی تشخیص داده میشود؟
    این آدرس: https://demo.superfamilyprotector.com/web

    مگر سایت اصلی که شما نمایندگیش را دارید معتبر جهانی و امن نیست؟

    پاسخ
    1. 188.1

      فاطمه غلامی

      سلام و احترام
      احتمالا اروری که دریافت می کنید بابت منقضی شدن ssl می باشد. در صورتی که هنوز این مشکل را دارید لطفا با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید.

      پاسخ
  14. 187

    حمید حمیدی

    سلام مجدد

    من روی گوشی اندرویدی آنتی ویروس اورجینال نصب مینکم !
    اگر برنامه را نصب کنم با آنتی ویروس تداخل نخواهد داشت و آنتی ویروس باعث نمیشود که برنامه عملکردش بهم بریزه و یا حتی آنتی ویروس برنامه شما را پاک کند؟

    پاسخ
    1. 187.1

      فاطمه غلامی

      سلام وقت بخیر
      قبل از نصب برنامه باید انتی ویروس را غیرفعال کنید تا برنامه را به عنوان ویروس شناسایی نکند. به علاوه باید google play protect را نیز غیرفعال نمایید.

      پاسخ
  15. 186

    رضا

    سلام پیامای واتس اپ و… رو نشون نمیده . میگه گوشی باید روت بشه ولی نوشته بود بدون نیاز به روت . جریان چیه چطور باید پیامای واتس اپ و… رو دید ؟

    پاسخ
    1. 186.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      اطلاعات شبکه های اجتماعی را از طریق اعلانات و نوتیفیکیشن ها دریافت میکنید در نتیجه لازم است اعلانات و یا نوتیفیکیشن ها فعال باشد.

      پاسخ
  16. 185

    ss

    سلام ، در صورت دسترسی نداشتن به گوشی هدف چکار باید کرد ؟ آیا راه حلی دارید ؟ بچه ها این روز ها انقدر با هوش شدند که نمی توان به هر بهانه ایی گوشی را ازشان گرفت و برنامه هم نصب کرد ؟؟؟ باید یه راه حلی باشه ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    پاسخ
    1. 185.1

      فاطمه غلامی

      سلام و احترام
      برای دریافت اطلاعات بصورت کامل حتما باید یکبار به گوشی دسترسی داشته باشید. بطورکلی برنامه بصورت فایل سیستمی دخیره می شود و قابل شناسایی نیست.

      پاسخ
  17. 184

    Fati

    ایا امکان داره برنامه بعد از نصب پیدا بشه و طرف بتونه حذف یا غیر فعالش کنه؟

    پاسخ
    1. 184.1

      فاطمه غلامی

      سلام و احترام
      بله در صورتی که انتی ویروس و google play protect غیر فعال نباشد ، برنامه بصورت ویروس شناخته می شود به همین دلیل قبل از نصب برنامه از طریق فیلم های آموزشی می توانید این موارد را غیرفعال کنید.

      پاسخ
  18. 183

    عادل

    سلام من شناسه سه ماهه دداشتم تموم که شد با تاخیر دو روزه تمدید کردم امابعد از اون کلا ارتباطم با گوشی فرزندم قطع شد.ایشان هم شهر دیگری هستند.الان بنده چکار کنم.

    پاسخ
    1. 183.1

      فاطمه غلامی

      سلام وقت بخیر
      لطفا با مراجعه به صفحه اصلی سایت از پشتیبانان راهنمایی بخواهید.

      پاسخ
  19. 182

    عادل

    سلام من برنامه رو سه ماهه خریده بودم،بعد تمدید یک ماهه کردم.از وقتی تمدید کردم ارتباطم با گوشی مورد نطر قطع شده،لطفا راهنمایی کنید

    پاسخ
    1. 182.1

      فاطمه غلامی

      سلام و احترام
      لطفا به صفحه اصلی سایت مراجعه کنید و از پشتیبانان سایت راهنمایی بخواهید.

      پاسخ
  20. 181

    Aliazizi

    سلام جناب. سوالم این هست کع. اول باید ثبت نام و خرید اشتراک رو از طریق گوشی خودمان انجام بدیم.. بعدش دو تا برنامه انلاین و افلاین رو تو گوشی هدف بریزیم و بقیه کارهای ثبت نام رو انجام دهیم؟؟یا از همون اول با گوشی هدف ثبت نام کنیم و اشتراک رو بخریم؟

    پاسخ
    1. 181.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      شما می توانید برای ثبت نام، خرید، دریافت شناسه و دانلود برنامه با دستگاه خود اقدام کنید و فایل دانلود شده را از طریق راه های ارتباطی مانند SHAREit به گوشی فرزند انتقال دهید و روی گوشی فرزند نصب کنید.

      پاسخ
  21. 180

    رحمان

    باسلام ایا می توان برنامه را روی دوگوشی نصب کرد

    پاسخ
  22. 179

    مریم

    سلام چطوری گوشی پسرمو روت کنم؟

    پاسخ
    1. 179.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      برای روت کردن گوشی به این مطلب مراجعه کنید.

      پاسخ
  23. 178

    فری

    سلام .میشه با این برنامه دست به سو استفاده از اطاعات بقیه زد چجوری این کار جلوگیری میشه؟

    پاسخ
    1. 178.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      طبق قوانین سامانه مدیریت خانواده، استفاده از این نرم افزار فقط برای فرزندان زیر 18 سال بوده و استفاده های دیگر از این محصول خلاف قوانین است
      در صورت مشاهده و اعلام، حساب کاربری شخص مسدود خواهد شد.

      پاسخ
  24. 177

    مرتضی

    اصلا برنامه حوبی نبست طرف کامل میفهمه میخواهی گوشیشو چک کنی لطفن پول منو برگشت بدید

    پاسخ
    1. 177.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      برای این منظور لطفا با چت آنلاین در سامانه sfp.family یا آیدی تلگرام @pooyeshpardazbot ارتباط برقرار کنید.

      پاسخ
  25. 176

    محمد

    با سلام. میخواستم بدونم چطور میشه از نصب این برنامه در گوشی خودم توسط دیگران اطلاع پیدا کنم؟؟آیا امکان حذف این برنامه توسط خودم هست؟؟؟

    پاسخ
    1. 176.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      برنامه های نظارتی بعد از نصب مخفی میشوند در نتیجه متوجه برنامه نمیشوید. تنها اگر نسبت به این مسئله شک کردید میتوانید دستگاه رو ریست و یا فلش و یا به تنظیمات کارخانه برگردانید که اگر برنامه ای هست حذف شود.

      پاسخ
  26. 175

    هانیه

    سلام خسته نباشید

    گوشی دخترم باید روت باشد ؟ یا اینکه بدون روت هم به صورت کامل همه کارایی های آن صحیح کار می کند؟

    پاسخ
    1. 175.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      برنامه ما به صورت پیش فرض از شبکه های اجتماعی اپ اصلی بدون روت پشتیبانی میکند. در این روش شما قادر به دریافت پیام های ارسالی و دریافتی شبکه اجتماعی هستید. اما این پیام ها به صورت تفکیک شده نیستند. یعنی شما تنها میتوانید مشاهده کنید که پیامی با این محتوا برای دستگاه فرزند شما ارسال شده و یا پیامی با این محتوا را فرزند شما ارسال کرده است.
      برای دریافت دقیق پیام ها به تفکیک مخاطبین دستگاه، حتما باید دستگاه فرزند روت باشد.

      پاسخ
  27. 174

    سیاوش دباغچیان

    سلام. شما چطور میتونید مطمئن باشید فردی که برنامه رو نصب کرده قصد مراقبت از افراد خانواده رو داره و به گوشی دیگران دسترسی پیدا نمیکنه . چون ماها براحتی گوشی خودمون رو در اختیار دیگران قرار میدیم

    پاسخ
    1. 174.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      طبق قوانین سامانه مدیریت خانواده، استفاده از این نرم افزار فقط برای فرزندان زیر 18 سال بوده و استفاده های دیگر از این محصول خلاف قوانین است
      و در صورت مشاهده و اعلام، حساب کاربری شخص مسدود خواهد شد.

      پاسخ
  28. 173

    حمید

    سلام خسته نباشید .این کار ها رو باید روی گوشی هدف مورد نظر انجام داد یا گوشی خودمون

    پاسخ
    1. 173.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      شما می توانید برای ثبت نام، خرید، دریافت شناسه و دانلود برنامه با دستگاه خود اقدام کنید و فایل دانلود شده را از طریق راه های ارتباطی مانند SHAREit به گوشی فرزند انتقال دهید و روی گوشی فرزند نصب کنید.

      پاسخ
  29. 172

    فریدون نوذری

    سلام خسته نباشید متاسفانه با ورود به گوشی دیگران سواستفاده از کسب اطلاعات و خواندن پسورد و رمزهای دیگران .برداشت مبالغ فراوانی وجه از حساب های دیگران .از نیت پاک و سالم خارج شده اند کمی بیشتر احتیاط بخرج بدهید پیشاپیش از شما سپاسگزارم هدف شما خیره ….

    پاسخ
    1. 172.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      طبق قوانین سامانه مدیریت خانواده، استفاده از این نرم افزار فقط برای فرزندان زیر 18 سال بوده و استفاده های دیگر از این محصول خلاف قوانین است
      و در صورت مشاهده و اعلام، حساب کاربری شخص مسدود خواهد شد.

      پاسخ
  30. 171

    رضا دیلمانی نژاد

    برای مدت ۱ ماه برنامه رو دانلود کردم مبلغ۴۹۹۰۰ پرداخت کردم حالا میخوام استفاده کنم دوباره میگه واریز کنم کسی هم پاسخگو نیستش

    پاسخ
    1. 171.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      لطفا برای رفع مشکل خود با چت آنلاین یا آیدی تلگرام @pooyeshpardazbot ارتباط برقرار کنید.

      پاسخ
  31. 170

    یلدا

    اقاااا من برنامه رو از گوشیم حذف کردم ایا هنوزم طرف میتونه کنترل کنه ?چ مسخره بازیههههه

    پاسخ
    1. 170.1

      فاطمه پورمراد

      باسلام و عرض ادب
      در صورتیکه برنامه را حذف کردید خیر امکان کنترل را ندارند.

      پاسخ
  32. 169

    یلدا

    چطور شخصی ک با این برنامه کنترل میکنه ر خارج کنم با حذف برنامه از گوشیم ایا طرف خارج میشه

    پاسخ
    1. 169.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      نحوه حذف برنامه : از داخل تنظیمات دستگاه فرزندتان وارد مدیران دستگاه و یا سرپرست دستگاه و یا device adminstrato شوید و در آن قسمت update service را غیر فعال کنید و بعد از بخش لیست اپ ها update service را حذف کنید. لطفا در این بخش ابتدا تیک برنامه را بردارید، اگر از شما پسورد خواسته شد کد *شناسه# را وارد کنید. بعد از برداشتن تیک به لیست برنامه ها بروید و از آن قسمت برنامه update service را حذف کنید.

      پاسخ
  33. 168

    ع

    سلام خسته نباشید من روی اون لینک دریافت شناسه رایگان میزنم وارد نمیشه و این پیام رو نشون میده:
    Your connection is not private
    Attackers might be trying to steal your information from underspy.com (for example, passwords, messages, or credit cards)
    مشکل چیه؟

    پاسخ
    1. 168.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      سامانه sfp به روز رسانی شده است. جهت استفاده از شناسه رایگان می توانید داخل سامانه sfp.family از قسمت پایین صفحه اقدام به دریافت شناسه رایگان کنید.

      پاسخ
  34. 167

    امیر

    چرا می‌زنه ساعت شما جلو است نمیشه که نصب کنم

    پاسخ
  35. 166

    ممد

    سلام لینک تست غیر فعال شده

    پاسخ
    1. 166.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      لطفا برای رفع مشکل خود با چت آنلاین یا آیدی تلگرام @pooyeshpardazbot ارتباط برقرار کنید.

      پاسخ
  36. 165

    مریم

    سلام وقتتون بخیر شما چطور متوجه میشید که برنامه رو قراره روی گوشی فرزند نصب کنن یا همسر؟

    پاسخ
    1. 165.1

      فاطمه پورمراد

      با سلام و عرض ادب
      طبق قوانین سامانه مدیریت خانواده، استفاده از این نرم افزار فقط برای فرزندان زیر 18 سال بوده و استفاده های دیگر از این محصول خلاف قوانین است.
      در صورت مشاهده و اعلام، حساب کاربری شخص مسدود خواهد شد.

      پاسخ
  37. 164

    معینن

    برنامه تو تنظیمات هم قابل رویت نیست. یعنی یه آدم خبره هم نمیتونه تشخیص بده؟؟

    پاسخ
    1. 164.1
    2. 164.2

      هادی

      سلام ببخشید این برنامه برای کنترل گوشی فقط نیازمند اینترنته یا چیزای دیگه هم هست ؟

      پاسخ
      1. 164.2.1

        فاطمه غلامی

        سلام و احترام
        اطلاعات با هر اتصال به اینترنت به روزرسانی خواهد شد.

        پاسخ
  38. 163

    Mazdak

    چرا لینک باز نمیشه

    پاسخ
  39. 162

    محمد امینی

    سلام. وقتی میخوام ثبت نام کنم برای خرید.شماره و اسم رو که وارد میکنم میگه شماره رو وارد کنید. خیلی عجیبه. میشه بگین مشکلش چیه؟

    پاسخ
    1. 162.1

      آرتین محسنی

      درود ممکنه از مرورگرتون باشه؛ با یک مرورگر دیگه امتحان کنید.

      پاسخ
    2. 162.2

      Amir

      سلام.نسخه روت رو هنگام نصب که آموزشش رو زدم دیگه بعدش برای فعال سازی نرفت باید چیکار کن؟

      پاسخ
    3. 162.3

      Amir

      سلام.نسخه روت رو هنگام نصب که آموزشش رو زدم دیگه بعدش برای فعال سازی نرفت باید چیکار کنم؟

      پاسخ
      1. 162.3.1

        فاطمه پورمراد

        با سلام
        نصب ماژول روت تنها در دستگاه هایی امکان پذیر است که روت شده باشد. در غیر اینصورت تنها نصب برنامه آنلاین کفایت میکند.

        پاسخ
  40. 161

    mahmood

    و اینکه در شناسه رایگان و خرید محصول از لحظه دریافتش محاسبه میشه یا از زمان نصب زمانش محاسبه میشه . یعنی میتونم شناسه رو دریافت و بعد از دسترسی به گوشی اون رو استفاده و نصب کنم ؟؟؟

    پاسخ
    1. 161.1

      آرتین محسنی

      از لحظه نصب

      پاسخ
  41. 160

    mahmood

    سلام . ممنون بابت برنامه خوبتون
    این برنامه رایگان هست ؟

    پاسخ
    1. 160.1

      آرتین محسنی

      به مدت 24 ساعت برای تست رایگان هست

      پاسخ
  42. 159

    علی

    آیا برنامه نصب شده روی گوشی هدف، قابل رویته؟
    یعنی هدف از نصب برنامه و کلا از وجود همچین برنامه ای روی گوشیش مطلع میشه؟

    پاسخ
    1. 159.1

      آرتین محسنی

      خیر برنامه پس از نصب پنهان میشه

      پاسخ
  43. 158

    شهرام

    سلام می خواستم بدونم این برنامه حتما باید روی گوشی طرف هم نصب بشه تا بتونم پیگیر برنامه هاش بشم؟

    پاسخ
    1. 158.1

      آرتین محسنی

      درود، این برنامه باید فقط و فقط روی گوشی فرزند نصب بشه.

      پاسخ
  44. 157

    Shayn

    سلام قسمت دوم ک باید ایمیلو وارد کنیم هر کار میکنم گزینه nextفعال نمیشه مشکل چیه

    پاسخ
    1. 157.1

      آرتین محسنی

      درود، صفحه رو یک بار ریفرش کنید، ممکنه مشکل از مرورگرتون باشه. بررسی شد مشکلی نداره. اگر در هنگام دریافت شناسه تستی رایگان مشکلی دارید میتوانید از طریق ربات تلگرامی به آدرس @pooyeshpardazbot اقدام کنید و یا پس از ثبت نام در سامانه شماره موبایلی که با آن ثبت نام کرده اید را برای پشتیبانی ارسال کنید تا شناسه رایگان برای شما ایجاد شود

      پاسخ
  45. 156

    ازاده

    باسلام
    ببخشیداگر به گوشی فرزند دسترسی نداشته باشیم ،چطور میتونیم برنامه رو نصب کنیم،؟
    چکار باید کرد؟گوشی ایفون ۷ هست و روت هم نشده ،ایا میشه ازاین برنامه استفاده کرد

    پاسخ
    1. 156.1

      آرتین محسنی

      درود، بدون دسترسی نمیشه، این برنامه هم برای گوشی های آیفون قابل استفاده نیست و گوشی های آیفون هم چیزی به نام “روت” ندارند و به جای اون جیلبریک میشن.

      پاسخ
      1. 156.1.1

        عسل

        ااااا پس نمیشه اصلا برای آیفون؟
        یعنی برنامه دیگه ای دارین برای آیفون؟

        پاسخ
        1. 156.1.1.1

          فاطمه پورمراد

          با سلام عرض ادب
          خیر متاسفانه امکان نصب برنامه بر روی آیفون وجود ندارد و تنها قادر هستید بر روی گوشی های اندرویدی نصب کنید. گوشی فرزندتان که می خواهید کنترل شود نباید ایفون باشد. گوشی شما تاثیری در سامانه ندارد.

          پاسخ
  46. 155

    حامد

    سلام من با شناسه رایگان که دو روز پیش تمدید کردم میخواستم به دستگاه دیگر برنامه رو نصب کنم و دستگاه قبلی رو حذف کنین یا میتونین شناسه جدید بدین؟ نمیدونستم باید شناسه جدید بخرم.چطور امکان داره اتصاله دستگاه قبلی رو از شناسه ام حذف کنم و به دستگاه جدید متصلش کنم؟؟ پاسخ ندادین پشتیبانی هم جواب ندادلطفا زودتر پاسخ بدین خیلی ضروریه ممنون

    پاسخ
    1. 155.1

      آرتین محسنی

      درود، باید تماس بگیرید تا شناستون ریست بشه و برنامه رو دوباره روی گوشی فرزند نصب کنید.

      پاسخ
  47. 154

    لیلا

    سلام من با یه شناسه رایگان به گوشی وصل شدم و الان شناسه رو تمدید کردم دیدم بازم به همان گوشی وصلم. من میخوام به یک گوشی دگ وصل بشم چطور میتونم اون نام دستگاه رو حذف کنم و جدید رو بزنم لطفا هرچه زودتر پاسخمو بدین ممنون

    پاسخ
    1. 154.1

      آرتین محسنی

      درود، با پشتیبانی تماس بگیرید راهنماییتون می کنند.

      پاسخ
      1. 154.1.1

        لیلا

        پشتیبانی پاسخگو نیست و ساعات اداری هم زنگ میزنم اما به پشتبانی وصل نمیشه و ساعاتش رو که از س 9 تا 18 پاسخگو هستن منم از ساعت 9 زنگ میزنم وصل نمیشه راهنماییم کنین

        پاسخ
        1. 154.1.1.1

          آرتین محسنی

          ساعت پشتیبانی سامانه از ساعت 9 الی 17 در روزهای کاری میباشد. همچنین میتوانید در روزهای تعطیل از طریق تیکت و پیام در ربات پشتیبانی سوال خودتان را بپرسید، با توجه به تعدد تماس ها لطفا در صورتی که تماس گرفتید و منتظر ماندید، مجددا اقدام به تماس نمایید

          پاسخ
  48. 153

    زهره

    سلام خسته نباشید برای حذف برنامه از گوشی هدف چیکار باید کرد چطوری حذف میشه. من شناسه رو زدم قبول نکرد کلا از برنامه خارج شدم حالا از گوشی چطور اونو حذف کنم؟ از اول نصب کنم؟

    پاسخ
    1. 153.1

      آرتین محسنی

      درود، با پشتیبانی تماس بگیرید.

      پاسخ
  49. 152

    معصومه

    سلام دستتون دردنکنه بابت برنامه عالیه من نصب کردم کار میکنه فقط پیام های اینستاگرام رو نمیاره. چطور میتونم تنظیمات برنامه هدف رو نگاه کنم که ببینم کدوم تنظیم درست فعال نشده درستش کنم؟ همه برنامه ها کار میکنه مال اینستا مونده روت هم نیس و اینترنتشم فعاله. ممنون و سپاس

    پاسخ
    1. 152.1

      آرتین محسنی

      درود، در صورتی که پیام های سایر شبکه های اجتماعی رو دریافت می کنید این به این معناست که فرزند شما نوتیفیکیشن های اینستاگرام رو غیرفعال کرده. برنامه SFP در صورتی که دستگاه فرزند روت نباشه پیام ها رو از طریق نوتیفیکیشن ها دریافت میکنه

      پاسخ
      1. 152.1.1

        معصومه

        سلام ممنون از پاسختون. نوتیفیکیشن های اینستاگرام رو از کجا میشه فعال کرد؟

        پاسخ
        1. 152.1.1.1

          آرتین محسنی

          برای اطمینان از مسدود بودن اعلانات اینستاگرام لطفا ابتدا خودتان یک پیام به اینستاگرام فرزندتون ارسال کنید. در صورتی که اعلان پیام ارسالی شما مشاهده نشد یعنی اعلانات دستگاه فرزند شما مسدود است که باید ابتدا توجه کنید که اعلانات اینستاگرام در بخش تنظیمات -> لیست برنامه ها مسدود نشده باشد. در صورتی که در این بخش اعلانات باز(روشن) بود، به تنظیمات اینستاگرام بروید در بخش push notifications (اعلانات) رفته و آیتم هایی که نیاز دارید را با توجه به نوع گزینه ها از off، from people i follow، From everyone یکی را انتخاب کنید.

          پاسخ
        2. 152.1.1.2

          ماحسون

          سلام خداوند یاریتان خواهد کرد
          فقط باید با خود و خدای خود رو راست باشید
          و البته همسرتان
          به خدا توکل کنید

          پاسخ
    2. 152.2

      نجمه بوعذار

      سلام خواهرجان میتونی بم کمک کنی ک نصبش کنم این دوهفته ک برنامه خریدم نمیدانم چکارکنم

      پاسخ
      1. 152.2.1

        آرتین محسنی

        درود، با پشتیبانی به صورت تلفنی تماس بگیرید راهنماییتون می کنند.

        پاسخ
    3. 152.3

      نجمه بوعذار

      خواهش دارم جوابمو بدین

      پاسخ
    4. 152.4

      میلاد

      سلام وقتتون بخیر واسه سیستم آی او اس هنوز امکان استفاده نیست ؟

      پاسخ
      1. 152.4.1

        آرتین محسنی

        درود، خیر

        پاسخ
  50. 151

    معصومه

    سلام ممنون از برنامه خوبتون من تست رایگان رو دریافت کردم و نسخه انلاین رو فقط اورد تا مرحله سوم رو گوشی هدف رفتم هرچی شناسه رو زدم قبول نکرد. نام دستگاه تو گوشی هدف هرچی بزنیم میشه؟ و اینکه وسطای برنامه هم تو گوشی که تنظیماتشو طبق اموزش پیش میرفتم یه لحظه رفتم به برنامه دگ برگشتم دیدم برنامه کلا نیس الان هرچی نصب میکنم از اول اون نسخه انلاین رو باز نمیکنه که از اول پیش برم باید چیکار کنم؟

    پاسخ
    1. 151.1

      آرتین محسنی

      درود، با پشتیبانی به صورت تلفنی تماس بگیرید، راهنماییتون می کنند.

      پاسخ
      1. 151.1.1

        محمد

        سلام ایا برای گوشی همسر قابل استفاده هست؟

        پاسخ
        1. 151.1.1.1

          آرتین محسنی

          درود، خیر

          پاسخ
          1. 151.1.1.1.1

            محمد

            چرا نمیشه استفاده کزد؟
            برنامه دیگه ایی هست که بشه؟

          2. آرتین محسنی

            به دلیل مشکلات قانونی

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *