از دقایقی پیش تلگرام با اختلال مواجه شده و بنظر می رسد این اختلال به صورت کامل و در همه جا رخ داده باشد. با توجه به بحث های فراوان در خصوص مسدود شدن تلگرام، چنین بنظر می رسد که این اختلال ربطی به بحث های داخلی کشور نداشته و مربوط به اختلال در سرور های خود تلگرام می باشد.
از آنجا که دسترسی به وب سایت اصلی تلگرام، یعنی Telegram.org نیز با اختلال مواجه شده بنظر می رسد این اختلال به صورت همه جایی بوده و مربوط به منطقه ای خاص و یا کشوری خاص نمی شود. با توجه به توئیت های یک ساعت اخیر تلگرام در این زمینه می توان چنین برداشت کرد که یک اختلال ناخواسته در سرورهای این برنامه پیام رسانی، منجر به قطع دسترسی حدودا یک ساعته کلیه کاربران این برنامه به تلگرام گردیده است.
اروپا، خاورمیانه و آسیا از جمله مناطقی بوده اند که در آن اختلال تلگرام گزارش شده است. با توجه به این موضوع کاربران نباید نگرانی چندانی را در این خصوص داشته باشند و طبق توئیت های صفحه رسمی تلگرام، تا دقایقی دیگر این اختلال رفع خواهد گردید و دوباره فعالیت تلگرام به صورت عادی باز خواهد گشت.
طبق اعلام صفحه اصلی توئیتر تلگرام، این اختلال مربوط به تامین کننده برق دیتاسنتر ها بوده است که نتوانسته اند انرژی مورد نیاز سرورها را فراهم کنند و در نتیجه باعث خاموشی و قطعی تعدادی از سرورهای اصلی برنامه شده اند و همین موضوع سبب شده است تا حجم عظیمی از کاربران تلگرام، با قطعی و عدم دسترسی به تلگرام مواجه شوند.
پیشنهاد می شود تا پایان قطعی تلگرام، از پاک کردن و نصب مجدد این برنامه خودداری نمایید، چراکه اختلال از سمت سرورها بوده و ربطی به اختلال در عملکرد نرم افزاری گوشی نخواهد داشت. صفحه رسمی تلگرام در توئیتر اعلام کرده است که در حال بررسی و رفع اختلال بوجود آمده در تلگرام است و ضمن عذرخواهی از کاربران عنوان داشته است که به زودی این مشکل حل خواهد شد.