سامانه مراقبت از خانواده (SFP) نام یک نرم افزار موبایل با نصب و فعالسازی بسیار ساده می باشد که به والدین امکان کنترل و مدیریت فعالیت فرزندان در شبکه های مجازی موبایلی را می دهد.
در زیر می توانید برخی از امکانات برنامه SFP را مشاهده نمایید:
اینستاگرام از آن دست شبکه های اجتماعی پرطرفدار و کاربردی است که تعداد کاربران بسیار زیادی دارد. این شبکه اجتماعی دارای اپلیکیشن های مختلفی در پلتفرم های متنوع موبایلی و دسکتاپ و وب نیز می باشد که گاهی اوقات دچار مشکلاتی نیز می شود. برخی از مشکلات مربوط به مشکلات خود نرم افزار می باشد که معمولا بسیار نادر بوده و توسط آپدیت ها و بروزرسانی های خود برنامه حل می شوند. اما گاهی اوقات مشکل ایجاد شده مربوط به نرم افزار یا سخت افزار سیستمی است که قصد اجرای اینستاگرام را روی آن داریم. در این مواقع معمولا ارورهایی نمایش داده می شود که مضمون همه آن ها نشان دهنده وجود یک مشکل در اجرای نرم افزار است. در این مطلب با ما همراه باشید تا 6 راه حل کاربردی و ساده را برای حل مشکل باز نشدن اینستاگرام و اجرای صحیح این برنامه ارائه دهیم تا با استفاده از آن ها خودتان بتوانید مشکل ایجاد شده را حل نمایید.
همانطور که می دانید اینستاگرام یک شبکه اجتماعی شلوغ و بسیار پر کاربر می باشد. از همین رو گاها ممکن است اتفاقاتی نظیر قطعی موقت برای این برنامه پیش آید. اما این قطعی ها معمولا مقطعی بوده و پس از چند ساعت، از طرف خود اینستاگرام رفع می شوند. اما اگر پس از گذشت چند ساعت اینستاگرام ما متصل نشد چه؟ یا اگر دوستان ما توانسته باشند به اینستاگرام لاگین کنند ولی ما نتوانیم، چه کاری باید انجام دهیم؟ یا اگر اینستاگرام خود را Sign out کرده یا پاک کرده باشیم و دوباره نتوانیم به اکانت خود متصل شویم باید چه عملی انجام داد؟ برای رهایی از خطای An unknown network error occurred باید چه کاری انجام داد؟ در ادامه راه حل هایی را برای حل تمامی این مشکلات ارائه خواهیم داد و پاسخ های مناسبی را به این سوالات خواهیم داد.
مشکل عدم اتصال به اکانت
یکی از رایج ترین مشکلاتی که اکثر کاربران پس از sign out و دوباره sign in شدن به اینستاگرام دارند، مشکل عدم اتصال به اکانتشان می باشد. بسیاری از افراد پس از اینکه برنامه اینستاگرام را از گوشی خود حذف می کنند یا از اکانت خود لاگ اوت می کنند، برای دوباره وصل شدن به اکانت خود به مشکل بر می خورند. مشکل رایجی که بین این افراد وجود دارد، معمولا عدم دقت در نحوه وارد کردن اطلاعات، در مکان صحیح می باشد. حتما قبل از لاگین کردن به اکانت خود، از وارد کردن صحیح اطلاعات خود اطمینان حاصل کنید. اما اگر با این حال باز هم نتوانستید به اکانت خود متصل شوید، بهترین پیشنهاد، اتصال به اکانت از طریق ایمیل می باشد.
قبل از اینکه گزینه Forget password را انتخاب کنید، باید حتما نسبت به وارد کردن صحیح آدرس ایمیل خود در زمان ثبت نام در اینستاگرام، اطمینان داشته باشید. در صورتی که آدرس ایمیل درستی را وارد نکرده باشید، شما دیگر قادر به بازیابی پسورد و اکانت اینستاگرام خود نخواهید بود و قادر به حل مشکل باز نشدن اینستاگرام نیستید. همچنین اگر از کاربران فیس بوک نیز می باشید، می توانید از طریق لمس گزینه Log in with Facebook اقدام به ورود به حساب خود نمایید.
اگر با هیچ یک از روش های بالا نتوانستید به حساب خود متصل شوید، بهتر است از یک دستگاه دیگر نیز فرایند اتصال به اکانت خود را امتحان کنید. پس از آن می توانید از گزینه های زیر نیز استفاده کرده و آن ها را نیز تست کنید تا موفق به حل مشکل باز نشدن اینستاگرام شوید.
سعی کنید از طریق ایمیل یا فیس بوک به اکانت خود وصل شوید.
از اینستاگرام ویندوز استفاده کنید
اگر در اتصال به اینستاگرام از طریق گوشی خود مشکل دارید، سعی کنید از طریق ویندوز به آن متصل شوید. اینستاگرام برای نسخه ویندوز 10 دارای اپلیکیشن اختصاصی می باشد که با استفاده از آن می توان اپلیکیشن اینستاگرام را روی کامپیوتر اجرا نمود. ابتدا از طریق لینک دانلود اینستاگرام کامپیوتر، اقدام به دریافت آخرین نسخه از اینستاگرام ویندوز 10 نموده و پس از نصب سعی کنید، از این طریق به اکانت خود وارد شوید. پس از اینکه موفق به ورود به حساب خود شدید، به قسمت تنظیمات رفته و از طریق گزینه Friends on Facebook حساب فیس بوک خود را به اینستاگرام خود متصل نمایید. پس از آن کار تمام است و از طریق فیس بوک می توانید به اکانت خود در گوشی متصل شوید.
اینستاگرام ویندوز 10 می تواند ایده خوبی باشد
حساب خود را موقتا ببندید
اگر از روش های بالا موفق به حل مشکل باز نشدن اینستاگرام نشدید، پیشنهاد ما غیر فعال کردن موقت حسابتان می باشد. برای این منظور ابتدا از طریق اینستاگرام وب، وارد حساب کاربری خود شوید. برای این منظور می توانید از آدرس instagram.com برای ورود به حسابتان استفاده کنید. پس از وارد شدن به حساب خود، به قسمت تنظیمات یا Setting رفته و در آن جا گزینه Temporarily Disable My Account را انتخاب کنید. پس از آن گزینه Login Issues را انتخاب کنید. سپس اقدامات خود را تایید کرده و حساب خود را بلاک نمایید. حال باید کمی صبور باشید و حداقل چند ساعت سعی در وارد شدن به حساب خود نکنید. پس از گذشت چند ساعت، حال با استفاده از اپلیکیشن گوشی، به حساب کاربری خود وارد شوید. این روش معمولا در بسیاری از موارد پاسخگو خواهد بود. اگر از این روش نیز نتوانستید به حساب کاربری خود وارد شوید، ابتدا از طریق وب دوباره به حساب خود وارد شوید و سپس روش های دیگر را امتحان کنید.
اینستاگرام وب
کش اپلیکیشن اینستاگرام را پاک نمایید
یکی دیگر از روش هایی که برای حل مشکل باز نشدن اینستاگرام پیشنهاد می شود، استفاده از گزینه پاک کردن دیتا و کش برنامه است. برای این منظور به تنظیمات گوشی خود مراجعه و سپس گزینه Apps یا برنامه های نصب شده را انتخاب کنید. در لیست برنامه ها، برنامه اینستاگرام را یافته و آن را انتخاب کنید. در پایان گزینه Clear Cash را انتخاب نمایید تا حافظه کش اینستاگرام پاک شود.
طریقه پاک کردن کش اینستاگرام
اینستاگرام خود را آپدیت کنید
برای حل مشکل باز نشدن اینستاگرام می توان از حذف برنامه اینستاگرام و نصب دوباره آن با استفاده از آخرین آپدیت آن می باشد. برای دریافت آخرین آپدیت اینستاگرام، می توانید از طریق لینک دانلود اینستاگرام نیز اقدام نمایید. پس از این که آخرین نسخه از اینستاگرام را دانلود و نصب کردید، دوباره سعی کنید به حساب خود وارد شوید.
تنظیمات ساعت گوشی را چک کنید
گاهی اوقات نیز ممکن است مشکل باز نشدن اینستاگرام از بهم خوردن ساعت گوشی باشد. هنگامی که ساعت گوشی تنظیم نباشد، معمولا در اتصال به برخی برنامه ها به مشکل خواهیم خورد. برای جلوگیری از این مورد، بهتر است تنظیمات ساعت و تاریخ گوشی خود را چک کرده و در صورت تنظیم نبودن، آن را دوباره تنظیم نماییم.
بازگشت به تنظیمات کارخانه
اگر هیچکدام از روش های بالا، جواب نداد، تنها راه حلی که باقی می ماند، استفاده از ریست فکتوری گوشی است. اگر با ریست فکتوری هم مشکل باز نشدن اینستاگرام حل نشد، پس اکانت شما احتمالا هک شده و تنها روش آن بازیابی آن از طریق روش بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام می باشد که در لینک مربوطه آموزش آن ارائه شده است.
سلام. اینستاگرام یکبار از من شماره تلفن خواست فکر کردم مشکل نرم افزاری هست. نرم افزار رو از گوشی پاک کردم و مجدد دانلود کردم متاسفانه حتی نرم افزار جدید باز نمی شود که وارد حساب شوم. از طریق نت وارد شدم و شماره تلفن زدم تا حسابم مجدد فعال شده اما هنوز مشکل نرم افزار گوشی من رفع نشده- چندین بار گوشی را خاموش روشن کردم- چندین بار نرم افزار پاک و مجدد از پلی استور، بازار و سایت های مختلف دانلود کردم اما هیچکدام باز نشد- حتی اندروید گوشی را اپدیت کردم برای بار اخر بازهم همان مشکل . گوشی را پارسال خریدم قدیمی هم نیست- مموری هم جا داره. ممنون میشوم راهنمایی کنید
با سلام و عرض ادب
می توانید این مشکل را با مراجعه حضوری به مراکز خدمات و تعمیرات موبایل حل کنید و یا اینکه با یک تماس، مشکلات مربوط به موبایل را خودتان با کمک متخصصان مجرب این حوزه برطرف نمایید.
سلام من هر کاری میکنم ک دارد بشم همش میزنه عدم دسترسی ب اینترنت ولی من ب اینترنت وصل هستم حتی ن فقط ب ی اکانت ب چند اکانت ک میخوام وارد بشم همش همینو میزنه ولی پسورد رو ک ب یکی از دوستام دادم اون تونست وارد اکانت من بشه نمیدونم چیکار کنم
سلام
من وارد حسابم که می شوم صفحه فالور دیگر یا فالوینگ یکی از فالوها برایم نمایش داده می شود
هم با وب هم با نرم افزار اینستاگرام امتحان کردم.
چرا اینطوری شده قبلا اینطوری نبود و هر وقت داخل اینستاگرام می شدم صفحه اصلی نشان داده می شد
ممنون اگر راهنمایی کنید.
اینستادچارمشکل شده نمیدونم بایدچیکارکنم من هربارلغونصبش میکردم بدون هیچ مشکلی یه روز که فعال بودازمچنتاسوال پرسیدکه ایااین حساب برای شماست یانه که تاخواستم جواب بدم سریع ارور زدوازاینستگرام خارج شدودیگه نتونستم وارداینستابشم ازنولغونصب زدم والان ازم کد۶رقمی امنیتی میخوادمن باایمیل اینستارونصب کردنه باشماره حالا نمیدونم دقیقاچیکارکنم لطفا راهنمایی کنید
سلام . اینستای من هک نشده ولی پوشش خبری اصلا بالا نمیاد پستامم بالا نمیاد. و اصلا دایرکتم باز نمیشه .ولی پیجم هست .. وتو همین گوشی یه پیج دیگه دارم اون راحت باز میشه و مشکلی نداره مشکل چیه از اینترنتمم نیس چون تلگرام هورنت و پیج دیگه اینستام باز میشه
83 دیدگاه
یاس
فقط فقط فیلتر شکن روشن کنید
دو سوته درست میشه
🌹
بعد بروز رسانی دگ باز نمیشه اینستا گرام 🥺چیکا کنم
ali._stat2
نمیتونم وارد اکانتم شوم
حسینچی
سلام من هرچی نام کاربری میزنم نمیاره اینستا .واقعن موندم
ریحان
سلام. اینستاگرام یکبار از من شماره تلفن خواست فکر کردم مشکل نرم افزاری هست. نرم افزار رو از گوشی پاک کردم و مجدد دانلود کردم متاسفانه حتی نرم افزار جدید باز نمی شود که وارد حساب شوم. از طریق نت وارد شدم و شماره تلفن زدم تا حسابم مجدد فعال شده اما هنوز مشکل نرم افزار گوشی من رفع نشده- چندین بار گوشی را خاموش روشن کردم- چندین بار نرم افزار پاک و مجدد از پلی استور، بازار و سایت های مختلف دانلود کردم اما هیچکدام باز نشد- حتی اندروید گوشی را اپدیت کردم برای بار اخر بازهم همان مشکل . گوشی را پارسال خریدم قدیمی هم نیست- مموری هم جا داره. ممنون میشوم راهنمایی کنید
فاطمه پورمراد
با سلام و عرض ادب
می توانید این مشکل را با مراجعه حضوری به مراکز خدمات و تعمیرات موبایل حل کنید و یا اینکه با یک تماس، مشکلات مربوط به موبایل را خودتان با کمک متخصصان مجرب این حوزه برطرف نمایید.
آرام
سلام من دوتا اگانت دارم با یکیش وارد میشم آنلاین میشه ولی اکانت دیگه ام نمیاره اصن الان ۱۲ ساعته اینجوری شده چکار کنم؟
Hivhb
سلام من هر کاری میکنم ک دارد بشم همش میزنه عدم دسترسی ب اینترنت ولی من ب اینترنت وصل هستم حتی ن فقط ب ی اکانت ب چند اکانت ک میخوام وارد بشم همش همینو میزنه ولی پسورد رو ک ب یکی از دوستام دادم اون تونست وارد اکانت من بشه نمیدونم چیکار کنم
محمدی
سلام
من وارد حسابم که می شوم صفحه فالور دیگر یا فالوینگ یکی از فالوها برایم نمایش داده می شود
هم با وب هم با نرم افزار اینستاگرام امتحان کردم.
چرا اینطوری شده قبلا اینطوری نبود و هر وقت داخل اینستاگرام می شدم صفحه اصلی نشان داده می شد
ممنون اگر راهنمایی کنید.
fadia
اینستادچارمشکل شده نمیدونم بایدچیکارکنم من هربارلغونصبش میکردم بدون هیچ مشکلی یه روز که فعال بودازمچنتاسوال پرسیدکه ایااین حساب برای شماست یانه که تاخواستم جواب بدم سریع ارور زدوازاینستگرام خارج شدودیگه نتونستم وارداینستابشم ازنولغونصب زدم والان ازم کد۶رقمی امنیتی میخوادمن باایمیل اینستارونصب کردنه باشماره حالا نمیدونم دقیقاچیکارکنم لطفا راهنمایی کنید
satila98
سلام وقت بخیر
پیجم هک شده اون شماره که رویش پیجم
گم شده برام دیلیتش بزنی برای همیشه
Saharrr
سلام من وفتی میخوام اینستارو نصب کنم میزنه خطا [-۲۴] مشکل از چیه؟
همه چیه گوشیمم چک کردم حتی ساعتشو
مهتاب
سلام خسته نباشید.من هرکاری میکنم ازهرجایی آیدی پسوردمیزنم برام میاره gethelp logging inکه وقتی اینومیزنم یه سری توضیحات میاره وهیچ اتفاقی نمی افته.هرکدوم ازاین روش هاییم که شماگفتیدامتحان کردم ولی باهراینستاوهرگوشی که میرم این اتفاق میافته.حتی وریفی کدمیفرسته ایمیلم واون کدرو واردمیکنم ولی متاسفانه لاگ این نمیشه.خیلی ممنون میشم راهنمایی کنید
امیر امیری
یه راه حل بود حساب کاربری را موقتا ببندید
وقتی اینو میزنمemporarily Disable My TAccount بعدش کدوم یکی رو باید انتخاب کنم یکی اینو بهم بگع
یحیی واحدی
سلام وختتون بخیر ببخسید من وختی وارد اینستا میشم بالا نمیاد
مارال
سلام . اینستای من هک نشده ولی پوشش خبری اصلا بالا نمیاد پستامم بالا نمیاد. و اصلا دایرکتم باز نمیشه .ولی پیجم هست .. وتو همین گوشی یه پیج دیگه دارم اون راحت باز میشه و مشکلی نداره مشکل چیه از اینترنتمم نیس چون تلگرام هورنت و پیج دیگه اینستام باز میشه