اگر آیفون شما دزدیده شده است و یا آن را گم کرده اید، در این مقاله 11 راه برای پیدا کردن آیفون گم شده یا به حداقل رساندن آثار مخرب دزدیده شدن گوشی آیفون را بیان می کنیم.
هنگامی که می فهمید آیفون شما دزدیده شده است، ممکن است احساس خشم، نگرانی، و تعجب داشته باشید. اما نباید به احساسات خود زیاد بها بدهید و در عوض باید دست به کار شوید. کاری که بلافاصله پس از دزدیده شدن آیفونتان انجام می دهید بسیار مهم است و تاثیر زیادی در پیدا کردن آیفون و همچنین محافظت از اطلاعات شما دارد.
پیدا کردن و محافظت از اطلاعات آیفون سرقتی
آیفون را قفل کرده و اطلاعات را پاک کنید.
اولین کاری که باید برای پیدا کردن آیفون انجام دهید، محافظت از اطلاعات شخصی تان است. اگر برای آیفون خود رمز عبور تعیین کرده اید، شما امن هستید. اما اگر این کار را نکرده اید، و یا می خواهید امنیت بیشتری داشته باشید، می توانید از قابلیت Find My iPhone برای قفل کردن و اضافه کردن رمز عبور استفاده نمایید. با این کار دزد نخواهد توانست از گوشی شما استفاده کند.
اگر فکر می کنید که در پیدا کردن آیفون خود موفق نخواهید بود، و یا اطلاعات بسیار مهمی در گوشی خود دارید، احتمالا می خواهید اطلاعات روی گوشی را پاک کنید. این کار را می توانید در اینترنت و با استفاده از iCloud انجام دهید.
شاید پاک کردن اطلاعات، مانع از استفاده دزد از گوشی شما نشود، اما حداقل دسترسی او به اطلاعات شما را مسدود خواهد کرد.
اگر این آیفون از طرف شرکتی که در آن کار می کنید به شما سپرده شده است، بخش IT شرکت نیز می توانند اطلاعات را از راه دور حذف کنند.
با Find My iPhone گوشی خود را ردیابی کنید.
سرویس رایگان Find My iPhone می تواند با استفاده از جی پی اس خود گوشی، آن را ردیابی کرده و مکان تقریبی آن را روی نقشه به شما نشان دهد. اما برای این که بتوانید از این سرویس استفاده کنید، پیش از دزدیده شدن گوشی باید آن را در این سرویس تنظیم می کرده اید.
اگر نمی توانید از این سرویس استفاده کنید، می توانید از نرم افزارهای دیگری برای ردیابی و پیدا کردن آیفون خود استفاده نمایید.
از پلیس کمک بگیرید.
اگر با استفاده از سرویس find my iphone یا هر برنامه دیگری موفق به پیدا کردن آیفون خود شدید، سعی نکنید خودتان به تنهایی برای پس گرفتن آن اقدام کنید. رفتن به خانه فردی که گوشی شما را دزدیده، تنها برای شما دردسر بیشتری به بار می آورد.
به جای این کار با پلیس تماس بگیرید، و اگر پیشتر گزارش سرقت را داده اید، به همان کلانتری مراجعه کرده و به آن ها اطلاع دهید که اطلاعاتی راجع به موقعیت مکانی گوشی سرقتی خود پیدا کرده اید. با این که پلیس همیشه نمی تواند به شما کمک کند، اما هر چه اطلاعات خود شما بیشتر باشد، کمک پلیس نیز بیشتر و کارآمد تر می شود.
به پلیس گزارش دهید.
اگر نتوانستید بلافاصله آیفون خود را ردیابی کنید، در همان مکانی که گوشی شما به سرقت رفته است،سریعا به پلیس گزارش دهید.
این کار شاید در پیدا کردن آیفون شما موثر باشد و شاید موثر نباشد (در حقیقت ممکن است به دلیل ارزش کم گوشی شما و یا تعداد زیاد دزدی ها، پلیس نتواند کار زیادی برایتان انجام دهد)، اما تشکیل پرونده می تواند در دیگر مسائل مثل گرفتن هزینه گوشی از شرکت های بیمه به شما کمک کند.
حتی اگر در ابتدا پلیس به شما بگوید که کمکی از دست آن ها ساخته نیست، اگر شما بتوانید خودتان اطلاعاتی در مورد موقعیت مکانی گوشی تان پیدا کنید، ممکن است برای کمک گرفتن از پلیس نیاز به تشکیل پرونده سرقت داشته باشید.
به کارفرمای خود اطلاع دهید.
اگر آیفون شما از طرف محل کار و کارفرما به شما داده شده است، باید بلافاصله دزدیده شدن آن را به کارفرمایتان اطلاع بدهید. اگر در چنین شرایطی قرار گرفتید، حتی پیش از گزارش دادن به پلیس، باید به کارفرمای خود اطلاع دهید، چرا که ممکن است بخش IT شرکت بتواند از دسترسی دزد به اطلاعات مهم کاری جلوگیری نماید.
احتمالا هنگامی که این گوشی از طرف شرکت به شما سپرده می شده است، کارفرمایتان نکاتی راجع به اقدامات لازم در زمان دزدیده شدن گوشی را به شما گفته است. حال که در این شرایط قرار گرفته اید، خوب است تلاش کنید آن نکات را نیز به یاد بیاورید و آن ها را انجام دهید.
با شرکت سازنده گوشی تماس بگیرید.
این که این کار را زودتر یا دیرتر انجام دهید، بستگی به شرایط شما دارد. با شرکت سازنده گوشی تماس بگیرید و از آن ها بخواهید حساب کاربری شما در گوشی را معلق یا حذف نمایند. در این صورت مطمئن می شوید که برای کارهایی که دزد با گوشی شما انجام می دهد، شما هزینه ای پرداخت نخواهید کرد.
به یاد داشته باشید که پیش از حذف حساب کاربری در گوشی تان، از سرویس find my iphone استفاده نمایید، چرا که پس از حذف حساب کاربری، دیگر نمی توانید آیفون خود را ردیابی کنید، و شانس پیدا کردن آیفون شما کمتر می شود.
رمزهای عبور خود را تغییر دهید.
اگر برای استفاده از آیفون خود، رمز عبور تعیین نکرده اید، و با استفاده از سرویس find my iphone نیز موفق به گذاشتن رمز عبور نشده اید (دزد دسترسی گوشی به شبکه را قطع کرده باشد)، تمامی اطلاعات شما در خطر خواهند بود.
در این شرایط نباید اجازه دهید که دزد به حساب های کاربری ای که پیشتر رمزهای عبور آن ها را روی آیفون خود ذخیره کرده اید، دسترسی پیدا کند.
تغییر رمز عبور ایمیل، نمی گذارد که دزد بتواند با استفاده از ایمیل شما، پیام هایی را فرستاده و یا دریافت کند. علاوه بر آن، تغییر رمز های عبور بانکی، اپل ID و دیگر رموز عبور حساب های کاربری مهم، از سرقت هویت یا سرقت مالی از شما جلوگیری خواهد کرد.
با شرکت بیمه گوشی خود تماس بگیرید.
اگر برای محافظت از آیفون خود، گوشی خود را بیمه کرده اید (چه از طرف شرکت سازنده گوشی و چه از طرف یک شرکت بیمه) و بیمه شما سرقت را نیز پوشش می دهد، حتما با شرکت بیمه تماس بگیرید. در این مرحله است که گزارش پلیس بسیار به درد شما می خورد.
اگر بتوانید گوشی خود را با کمک پلیس پیدا کنید بسیار خوب است، اما گزارش دادن این شرایط به شرکت بیمه، به شما کمک می کند که هزینه گوشی را پس گرفته، و در صورت بی نتیجه ماندن جستجوها برای پیدا کردن آیفون خود، بتوانید آن را با یک گوشی جدید جایگزین کنید.
به نزدیکان خود اطلاع دهید.
اگر آیفون شما دزدیده شده است و با کمک جی پی اس نتوانسته اید آن را ردیابی و یا حداق قفل کنید، احتمالا نخواهید توانست آن را باز پس بگیرید. در این صورت، باید تمامی افرادی که نام و شماره و ایمیلشان در لیست مخاطبان شما در گوشی بوده است را از جراین سرقت گوشی با خبر سازید.
احتمال این که دزد با مخاطبان شما تماس بگیرد کم است، اما اگر قصد بدی داشته باشد، ممکن است این کار را انجام دهد، و بنابراین مخاطبان شما باید بدانند که این تماس ها یا پیام های دردسر ساز از طرف شما ارسال نمی شوند.
در آینده از آیفون خود محافظت کنید.
اگر توانستید گوشی خود را باز پس بگیرید، و یا مجبور شدید آن را با یک گوشی دیگر جایگزین کنید، باید عادات و رفتارهای نا درست خود را اصلاح کنید، تا در آینده بتوانید از دزدیده شدن گوشی خود جلوگیری نمایید.
همچنین اگر اطلاعات مهمی دارید که از دزدیده شدن و هک شدن آن ها می هراسید، مطالب ما در مورد جلوگیری از هک شدن آیفون می تواند به کمک شما بیاید.