توییتر در خصوص رسمی کردن حساب های کاربری، سیاست های جدیدی را در نظر گرفته است. برای مثال، این پلتفرم قصد دارد برچسب هایی برای حساب های کاربری “بات ها” و “یادبود درگذشتگان” ایجاد کند. توییتر قصد دارد در تاریخ ژانویه ی 2021 (1 بهمن 1399) طرح جدید تأیید هویت برای رسمی کردن حساب توییتری را ارائه کند. در سال 2017 طرح درخواست کاربران برای دریافت تیک آبی توسط توییتر متوقف شده بود و اکنون این شبکه اجتماعی تصمیم به ارائه ی مجدد این طرح با قوانین جدید گرفته است. توییتر به طور رسمی در نوامبر (آبان و آذر) سال 2020/1399 تایید کرد که طرح تأیید هویت به این پلتفرم برگشته است. همچنین در رابطه با سیاست جدید آن، پیش نویسی را برای کاربران به اشتراک گذاشت و از آنها درخواست کرد تا نظرات خود را راجب آن اعلام کنند. در نهایت این سیاست جدید 22 هزار بازخورد از کاربران دریافت کرد و سپس اصلاح و نهایی شد. به طور کلی تیک آبی و تایید هویت در شبکه های اجتماعی باعث می شود تا جلوی بسیاری از سواستفاده گری ها در شبکه های اجتماعی گرفته شود مانند مورد هک و سواستفاده در پلتفرم تلگرام یا اینستاگرام قرار گرفتن.
توییتر در سال 2017 که مشکلاتی در پی رسمی شدن حساب کاربری یکی از سفید پوستان نژاد پرست به وجود آمد، طرح اولیه ی تأیید هویت را متوقف ساخت. در حال حاضر قرار است که در 20 ژانویه 2021، برای حساب های کاربری رسمی سیاست های جدیدی اعمال شود و تیک آبی توییتر برای که حساب های کاربری که غیرفعال هستند و یا مطابقتی با قوانین جدید ندارند حذف می شود. سخنگوی توییتر در یکی از مصاحبه هایش با رسانه ی ورج در این خصوص گفته است که کاربران این شبکه اجتماعی می توانند از اوایل سال 2021 درخواست رسمی کردن حسابشان را بدهند.
توییتر برای رسمی کردن اکانت های افراد در این پلتفرم، اطلاعات الزامی بیشتری را در پروفایل در نظر گرفته است و نشان های تایید شده دارای دسته بندی های دقیق تر و تعریف شده ای می باشند. همانطور که پیشتر گفتیم، ممکن است اکانت های رسمی و تایید شده تیک آبی شان را به علت غیر فعال بودن و نقض سیاست های این پلتفرم از دست بدهند. حساب غیرفعال به حسابی گفته می شود که 6 ماه گذشته آنلاین نشده باشد.
دسته‌بندی هایی که در طرح جدید توییتر برای حساب های رسمی به وجود آمده است شامل مقام های دولتی، شرکت ها، برند ها، سازمان های غیر انتفاعی، رسانه های خارجی و روزنامه نگاری، سرگرمی، ورزشی و دسته ای گسترده برای فعالان، سازمان دهندگان و افراد بانفوذ می باشد. توییتر در این خصوص گفته است که قصد دارد این دسته بندی ها را به مرور توسعه زمان توسعه دهد و به عنوان نمونه در سال آینده دسته ای را به دانشگاه ها و دانشمندان تخصیص دهد.
از زمانی که طرح اولیه توییتر برای رسمی کردن حساب متوقف شد، توییتر تیک آبی را به حساب کاربری مقام های دولتی اضافه کرده است. به علاوه با همکاری سازمان بهداشت جهانی، از مارس (اسفند) 2020/1399 تیک آبی به حساب کاربری کارشناسانی که توییت هایی در خصوص ویروس کرونا گذاشته اند اضافه شده است. همچنین برای اینکه این حساب ها بتوانند اطلاعات معتبر درباره ی ویروس کرونا و بحران فعلی در توییتر ارائه کنند، تحت تاثیر تغییرات سیاست جدید قرار نخواهند گرفت.
توییتر می خواهد در سال 2021 به حساب کاربری درگذشتگان برچسب هایی را اضافه کند. توییتر در وب سایت خود اینگونه گفته است:
تیک آبی را نمی خواهیم به صورت خودکار و اتوماتیک از حساب های غیرفعال درگذشتگان برداریم و قصد داریم تا کارهایی در رابطه با یادبود چنین حساب هایی در سال آتی میلادی انجام دهیم.
یکی دیگر از اقدامات خوب شبکه اجتماعی توییتر این است که برچسب هایی را برای حساب ها قرار دهد تا از این طریق بتوان بات ها را از حساب افراد تمیز داد. از این رو دیگر شناسایی بات ها برای کاربران آسان خواهد شد. با این حال هنوز هم توییتر هیچ گونه خبری را در خصوص ظاهر برچسب حساب های بات و حساب های یادبود و شرایط لازم برای اعمال آن ها فاش نکرده است.
افرادی که تیک آبی دارند، اگر تا قبل از 20 ژانویه 2021 (1بهمن 1399) بتوانند در حساب های کاربریشان تغییراتی ایجاد کنند و آن ها را با الزامات جدید تأیید حساب مطابقت دهند می توانند امیدوار باشند که تیک آبی خود را از دست نخواهند داد. برای این کار تنها آدرس ایمیل یا شماره تلفن تأیید شده و تصویر پروفایل و نام کاربری مورد نیاز است. بنابراین می شود گفت که هدف توییتر این است که تا قبل از حذف شدن تیک آبی حساب های تأیید شده، کاربران را نسبت به اعمال تغییرات مورد نیاز برای حفظ برچسب رسمی حساب کاربریشان آگاه سازد.
توییتر در رابطه با علت حذف تیک آبی از برخی حساب های این شبکه اجتماعی اینگونه گفته است:
بر اساس سیاست های جدید توییتر، تیک آبی حساب هایی حذف می شود که با قوانین این شبکه ی اجتماعی مطابقت نداشته باشد. تصمیم داریم به ارزیابی چنین حساب های کاربری ادامه دهیم و در سال 2021 در خصوص اجرای قوانینمان و تأیید حساب ها اقداماتی را انجام خواهیم داد. باز هم تمامی کاربران توییتر مانند همیشه باید از قوانین این پلتفرم پیروی کنند.
کاربران این شبکه اجتماعی می توانند پس از اجرایی شدن طرح جدید ثبت درخواست توسط توییتر در 20 ژانویه 2021 (1 بهمن امسال)، از طریق صفحه ی تنظیمات حساب کاربری اپلیکیشن و نسخه ی وب توییتر درخواست رسمی کردن حساب خود را ارئه کنند. این فرآیند شامل انتخاب دسته بندی برای عنوان رسمی حساب کاربری و تأیید هویت کاربران می شود. توییتر نیز به منظور تأیید درست درخواست ها، بررسی های انسانی و سیستمی را به کار می گیرد.
توییتر گفته است:
تصمیم داریم تا بعد از تکمیل شدن برنامه ی درخواست تأیید هویت جدید، امکان به اشتراک گذاشتن اطلاعات جمعیت شناختی را برای کاربران فراهم کنیم. به اشتراک گذاشتن این اطلاعات باعث میشود تا کمک بزرگی به بررسی بهتر و ارتقای فرآیند تأیید توییتر کند.