یکی از مهمترین اقدامات مورد تاکید دولت در دوره های اخیر، اتوماسیون سازی و الکترونیک کردن بسیاری از امور اداری می باشد. اداره پست جمهوری اسلامی ایران نیز از این قاعده مستثنی نبوده و با سرعت خوبی در حال اتوماسیون سازی و غیر حضوری کردن خدمات خود می باشد. یکی از خدماتی که در گذشته با سختی فراوانی انجام می شد و امروزه به صورت غیر حضوری و ساده تر درآمده است، امکان پیگیری مرسولات پستی می باشد. در جدیدترین اقدام اداره پست ایران، شاهد رونمایی از سامانه ای بوده ایم که برای پیگیری مرسولات پستی طراحی شده است و افراد می توانند با استفاده از آن، در هر لحظه وضعیت بسته پستی خود را مشاهده کرده و در صورت بروز مشکل، نسبت به رفع آن اقدام نمایند. در ادامه با ما همراه باشید تا در رابطه با سامانه پیگیری مرسولات پستی بیشتر صحبت کرده و نحوه ورود و استعلام مرسولاتمان را در این سامانه آموزش دهیم.
ورود به سامانه پیگیری مرسولات پستی
در گذشته نیز در رابطه با سامانه های پیگیری و شکایات متعددی سخن گفته ایم که سامانه ثبت شکایات شبکه های ارتباطی و موبایلی یکی از این موارد است. سامانه پیگیری مرسولات پستی نیز سامانه دیگری در جهت افزایش خدمات غیر حضوری دولت می باشد که در ادامه به معرفی و آموزش چگونگی ورود به آن صحبت خواهیم نمود. در مرحله اول لازم است که به این سامانه متصل شویم. برای این امر از طریق باز کردن مرورگر گوشی یا کامپیوتر و اتصال به اینترنت، آدرس newtracking.post.ir را وارد کرده و یا مستقیما از طریق لینک زیر به این سامانه وارد می شویم.
پس از ورود به سامانه، با صفحه ای همانند تصویر زیر مواجه می شویم که در آن از کاربر خواسته شده تا شماره مرسوله پستی خود را وارد نماید. این شماره را می توانید از طریق برگه ای که در هنگام ارسال بسته خود، از طریق پست دریافت کرده اید، مشاهده کرده و در قسمت مروبطه در سامانه، وارد کنید.
ورود به سامانه پیگیری مرسولات پستی
پس از اینکه شماره مرسوله پستی خود را وارد کنید، تمامی اتفاقاتی که در رابطه با بسته ارسالی شما روی داده است نمایش داده می شود. این اطلاعات عبارتند از: تاریخ ارسال، تاریخ دریافت، تایید رسیدن بسته به گیرنده، نام دریافت کننده بسته و سایر موارد. اما در خصوص بسته های مرتبط با مرسولات سازمانی، باید از طریق سامانه دیگری اقدام نمایید که در ادامه به معرفی و ارائه آدرس آن پرداخته ایم.
سامانه پیگیری مرسولات سازمانی
منظور از مرسولات سازمانی، آن دسته از بسته های پستی هستند که شامل مواردی همچون گواهینامه، کارت پایان خدمت و یا مواردی از این دست می باشند. برای پیگیری مرسولات پستی سازمانی، ابتدا باید از طریق آدرس najatracking.post.ir/SaipaSearch.aspx یا کلیک کردن روی لینک زیر، وارد سامانه پیگیری مرسولات پستی سازمانی شوید.
سامانه رهگیری مرسولات سازمانی
پس از وارد شدن به سامانه، با صفحه ای همچون تصویر بالا مواجه خواهید شد که در قسمت بالای صفحه باید ابتدا نوع مرسوله خود را انتخاب کنید. پس از انتخاب نوع مرسوله، می توانید در قسمت زیرین، اطلاعات مربوط به مرسوله خود را وارد کرده و با فشردن کلید جستجو، نتیجه مربوط به بسته پستی خود را دریافت کنید. مرسوله هایی که از طریق این سامانه می توانید اطلاعات آن ها را دریافت کنید، عبارتند از:
- شناسنامه یا برگ سبز خودرو
- کارت خودرو
- اسناد موتورسیکلت
- گواهینامه
- نظام وظیفه
- ابلاغیه دیوان عدالت اداری