امروزه به اشخاصی که به‌راحتی نمی‌توانند با کامپیوترها و یا گوشی‌های تلفن هوشمند کار کنند احساس بی‌سوادی دست می‌دهد. جالب است بدانید که اکثر اشخاصی که میان‌سال و یا سالخورده‌تر هستند نیز خودشان را در چنین شرایطی می‌بینند. نیاز است که به اشخاص و جمعیت مسن جامعه خودمان در این رابطه به‌وسیله آموزش و تمرین‌های آسان کمک کنیم که بتوانند در موقعیت‌هایی که خدایی نکرده گوشی‌شان را گم می‌کنند و یا با مشکلات امنیتی روبه‌رو می‌شوند گلیم خودشان را از آب بکشند و مستأصل نشوند. ۱۰ توصیه را در این رابطه حضورتان معرفی می‌کنیم:
- نیازهای خودتان را بسنجید و دستگاهی را بخرید که برای شما ویژگی‌هایی را فراهم می‌آورد که به آن‌ها علاقه دارید و شامل چیز اضافه‌ای نباشد.
- یک برچسب که حاوی نام و شماره تلفن شما باشد را به پشت تلفن همراهتان بچسبانید یا از نام و شماره تلفنتان عکسی بگرید که هنگامی‌که گوشی‌تان گم شد به این وسیله بتوانند آن را به شما برگردانند.
- برای گوشی هوشمند خود یک بیمه معتبر تهیه کنید.
- از این‌که از خدمات دهندگانی چون اپل و یا دیگر خدمات دهندگان درخواست کمک کنید اصلاً نترسید. آن‌ها می‌توانند به شما کمک کنند که گوشی خود را به‌صورت آنلاین به ثبت برسانید و از اطلاعات خود نسخه پشتیبان بگیرید.
- گوشی خود را به‌وسیله پسورد حفاظت کنید و از پسوردهایی استفاده کنید که قادر باشید آن‌ها را به خاطر بیاورید اما حدس زدن آن برای دیگران مشکل باشد.
- همیشه نرم‌افزار گوشی هوشمند خود را به‌روز نگه‌دارید تا آسیب‌پذیر نباشید.
- برنامه‌هایی که را که با آن‌ها آشنایی ندارید را بارگذاری و اجرا نکنید.
- خودتان را به‌وسیله منابع معتبر و وسیع موجود در اینترنت مانند وب‌سایت سامانه مراقبت از خانواده آموزش دهید.
- یک تلفن همراه هوشمند تنها یک ابزار برای توسعه بخشیدن به ارتباطات شماست پس سعی کنید بیش‌ازحد در آن غرق نشوید.
درواقع شکافی دیجیتالی بین نسل‌ها وجود دارد. یک نسل بسیاری از زمان خود را بدون دسترسی به ارتباطات دیجیتال گذرانده است و نسلی دیگر برای انجام کارهای روزانه‌اش وابسته به کامپیوترهاست. این دو نسل می‌توانند دست‌به‌دست هم داده و با استفاده از تجارب خود تشکیل یک جامعه غنی را بدهند.
ما نیز بایستی به همسایگان مسن و اعضای خانواده‌مان که اشخاصی هستند که می‌توانند به برخی از قواعد و راهنمایی‌ها احترام بگذارند و تجربه فوق‌العاده‌ای در استفاده از ارتباطات دیجیتال داشته باشند که همراه با چاشنی اعتماد و اطمینان باشد.
