نظرسنجی اینستاگرام چیست و چگونه می توان از آن استفاده کرد؟

مدت هاست که قابلیت استوری در اینستاگرام ایجاد شده است و کاربران زیادی از آن استقبال کرده اند. همانطور که می دانید امکان ارسال نظر سنجی در اینستاگرام نیز به وجود آمده است و کاربران می توانند در استوری اینستاگرام نظرسنجی (Poll) بگذارند.

استوری اینستاگرام یک روش بسیار مهم و کاربردی برای افزایش تعامل کاربران با یکدیگر می باشد. ابزار های خوبی برای استوری اینستاگرام در دسترس کاربران قرار داده شده که یکی از آنها نظرسنجی اینستاگرام است. کاربران می توانند با استفاده از این ابزار سوالی را مطرح کنند و دو گزینه در اختیار مخاطبین شان قرار دهند و از آنها بخواهند تا پاسخ دهند.

بنابراین کاربران می توانند از این طریق یکی از دو گزینه را انتخاب کنند و به راحتی از نظرات آنها در رابطه با هر زمینه ای با خبر شد. اکنون قصد داریم در اینجا آموزش استفاده از نظرسنجی اینستاگرام (Polls) را در اختیار شما قرار دهیم. ما را تا پایان این مطلب همراهی کنید.

نظرسنجی اینستاگرام (Polls) به چه صورت است؟

نظرسنجی اینستاگرام به این شکل است که شما یک عکس یا ویدیو را طبق معمول همیشه برای استوری اینستاگرام خود ضبط می‌ کنید. پس از انجام آن، شما می توانید یک نظرسنجی که دارای دو گزینه مختلف می باشد را بر روی آن عکس یا ویدیو ایجاد کنید. در این صورت افرادی که استوری شما را مشاهده می کنند این امکان را خواهند داشت تا گزینه مورد نظرشان را انتخاب کنند. در ادامه به توضیح بیشتر و آموزش کامل نحوه ایجاد نظرسنجی در استوری اینستاگرام خواهیم پرداخت.

ابزار نظرسنجی اینستاگرام چه کمکی به کسب‌ و کارها می‌ کند؟

شما می توانید با استفاده از ابزار نظرسنجی اینستاگرام (Poll) بازخورد های زیادی از کاربران بگیرید. به عنوان نمونه فرض کنید که صاحب یک کسب و کار هستید و می خواهید دو محصول جدید را به کاربران خود معرفی کنید. از طریق نظرسنجی اینستاگرام و با معرفی هر دو محصول خود در نظرسنجی، شما می توانید ببینید که کدام محصول پرطرفدار تر است و کاربران به آن بیشتر نیاز دارند. در این صورت فروش بیشتری خواهید داشت و در نتیجه مشتری های شما هم بیشتر می شوند. بدین ترتیب است که نظرسنجی اینستاگرام به رونق کسب و کار ها کمک میکند و تاثیر گذار خواهد بود. لازم به ذکر است بازخورد کاربران در نظرسنجی اینستاگرام بیشتر از ارسال دایرکت می باشد زیرا کاربر می تواند تنها در کمتر از چند ثانیه در نظرسنجی شرکت کند.

آموزش ساخت نظرسنجی اینستاگرام (Polls)

نتایج نظرسنجی اینستاگرام

پس از انتشار نظرسنجی اینستاگرام خود، مخاطبین شما میتوانند استوری تان را به همراه نظرسنجی شما ببینند و به آن پاسخ دهند. زمانی که کاربران به نظرسنجی شما پاسخ دهند می توانید پاسخ های آنان را ببینید.

برای دیدن نتایج نظرسنجی وارد استوری خود شوید و روی تعداد بازدیدکنندگان استوری کلیک کنید. برای دیدن صفحه ی آنالیز استوری میتوانید استوری را به سمت بالا بکشید. در این بخش تعداد کاربرانی که هر یک از این گزینه ها را انتخاب کرده اند مشخص می شوند.

استوری که در اینستاگرام قرار می دهید تا 24 ساعت در دسترس کاربران خواهد بود و نتایج نظرسنجی شما نیز تا زمانی که کاربران در آن شرکت کنند بروزرسانی خواهد شد. در صورتی که از طریق تنظیمات استوری نوتیفیکیشن آن را فعال کرده باشید، بعد از اینکه هر کاربر به نظرسنجی اینستاگرام شما پاسخ دهد در بخش اعلان‌ های موبایل شما نمایش داده خواهد شد.

چنان چه شما کسب‌ و کاری دارید و از شبکه اجتماعی اینستاگرام برای بازاریابی محصولات و خدمات خود استفاده می‌کنید، ابزار نظرسنجی اینستاگرام می تواند به شما کمک شایانی در زمینه دریافت بازخورد و نظرات کاربران کند. در صورتی که نیاز دارید تا کاربران به طور کامل نظرات خود را در اختیار شما قرار دهند می توانید از استیکر سوال (?) در نظرسنجی خود استفاده نمایید.

نحوه ساخت نظرسنجی جذاب برای بازخورد بیشتر

نکته ای که باید در رابطه با نظرسنجی اینستاگرام مد نظر داشته باشید این است که استفاده بدون استراتژی و خلاقیت از آن نتایج خوبی را برای شما نخواهد داشت. در صورتی که می خواهید از اینستاگرام برای توسعه کسب‌ و کارتان استفاده کنید راه‌ های گوناگونی وجود دارند تا بتوانید نظرسنجی خود را برای کاربران جذاب تر جلوه دهید. در ادامه 4 روش را برای شما معرفی خواهیم کرد تا با به کارگیری آنها بازخورد و تعامل بیشتری داشته باشید.

درخواست از کاربران برای شرکت در نظرسنجی شما

زمانی که می خواهید کسب و کار خود را از طریق اینستاگرام رونق بخشید هیچ چیز مهم‌ تر از آن نیست که بدانید کاربران چه چیزی را می‌ خواهند. نظرسنجی اینستاگرام شما را در ارائه محصول یا خدمات به کاربران یاری خواهد کرد.

مشکلی که ممکن است برای شما هم اتفاق بیفتد این است که از آنجایی که کاربران نظرسنجی های زیثادی را می بینند که در واقع بی اهمیت هستند ممکن است دید کاربران به این نظرسنجی ها تغییر کند و با دیدن نظرسنجی شما به آن توجهی نکنند. در صورتی که تمایل دارید بازخورد خوبی از کاربران در نظرسنجی اینستاگرام خود بگیرید، از آنها درخواست کنید تا در نظرسنجی شما شرکت کنند. شما می توانید برای اینکه بازخورد بیشتری از کاربران دریافت کنید از این سوالات در نظرسنجی خود استفاده کنید:

سوال در رابطه با تخفیف برای محصولات: در صورتی که قصد دارید تخفیفی برای یکی از دو محصول خود ارائه کنید، میتوانید از کاربران در نظرسنجی خود بپرسید تا به شما بگویند به کدام محصول بیشتر نیاز دارند؟ اینگونه می توانید میزان فروش و همچنین درآمد حاصل از فروش خود را بیشتر کنید.

ویژگی‌ های محصول مورد نظر کاربران: برای اینکه میزان فروش خود را بالا ببرید میتوانید بسیار ساده و با پرسیدن رنگ مورد علاقه کاربران این کار را انجام دهید. به عنوان نمونه دو رنگ مختلف از یک محصول را در نظرسنجی اینستاگرامی خود قرار دهید و از کاربران بخواهید رنگ مورد علاقه خود را انتخاب کنند. بدین ترتیب می دانید که باید تعداد بیشتری محصول از رنگ مورد علاقه کاربران برای فروش فراهم کنید.

در رابطه با زمان پخش یک ویدیو یا پست سوال کنید: شما می توانید از کاربران نظرسنجی کنید که زمان پخش لایو اینستاگرام صبح یا شب باشد؟

نوع ارتباطی که کاربران با شما می توانند برقرار کنند را سوال کنید: شما میتوانید در نظرسنجی خود دو گزینه تلفنی یا دایرکت را در اختیار کاربران قرار دهید تا بدانید آنها می‌خواهند چگونه با شما ارتباط برقرار کنند.

در رابطه با موضوع مورد علاقه کاربران برای تولید پست بپرسید: ممکن است ندانید که کاربران از کدام موضوعات برای پست بیشتر خوششان می آید و استقبال می کنند. بنابراین میتوانید دو گزینه در اختیار آنها برای انتخاب دو موضوع مختلف قرار دهید و پست خود را متناسب با نتایج نظرسنجی ایجاد کنید.

علایق فالوورهای خود را بشناسید

چنان چه می خواهید به تولید محتوا برای سایت یا صفحه اینستاگرام خود بپردازید بهتر است بین دو موضوع مختلف از کاربران نظرسنجی کنید. به علاوه زمانی که می خواهید محصول، خدمات یا آموزشی به کاربران ارائه کنید از آنها در رابطه با نیازشان نظرسنجی کنید تا بتوانید فروش موفقی را تجربه کنید. یکی از قابلیت های خوب اینستاگرام در این زمینه امکان اشتراک گذاری نتایج نظرسنجی با کاربران است. بنابراین میتوانید پس از پایان استوری مربوط به نظرسنجی گزینه “Share Result“ را انتخاب کنید و نتایج را در یک استوری دیگر به صورت درصدی به اشتراک بگذارید.

شما می توانید این نتایج را در شبکه‌ های اجتماعی دیگر هم به اشتراک بگذارید به علت اینکه کاربران اینستاگرام و شبکه‌ های اجتماعی دیگر، مخاطبان هدف شما می باشند و بسیاری از دنبال‌ کنندگان شما علاقه مشابهی خواهند داشت.

برای رویداد های مختلف برنامه ریزی کنید و کاربران را شرکت دهید

ممکن است بخواهید برای کسب و کار خود رویداد های مختلفی را برگزار کنید. در این صورت میتوانید از نظرسنجی اینستاگرام استفاده کنید و از کاربران بخواهید در رابطه با شهر برگزاری، پذیرایی، افرادی که در آن سخنرانی می‌کنند و… نظر بدهند. البته یادتان نرود که تنها 24 ساعت فرصت دارید تا نتایج را ببینید و تصمیم خود را در این باره بگیرید.

برای مسابقه‌ های اینستاگرامی خود جوایز تعیین کنید

اگر جز آن دسته از افرادی هستید که در صفحه خود مسابقه اینستاگرامی برگزار می‌ کنید، در پایان هر مسابقه به برنده ی آن حتما جایزه بدهید. بهتر است که از یکی از محصولات یا خدمات سایت خود برای دادن جایزه استفاده کنید که این مورد بستگی به نوع کسب‌ و کارتان و مسابقه شما دارد.

همچنین میتوانید برای تعیین کردن جایزه نیز از کاربران نظرسنجی کنید و بین دو مورد مختلف تصمیم بگیرند که کدام جایزه بهتر است. به عنوان مثال می توانید تخفیف 80 درصدی محصولات سایت را یک نوع جایزه در نظر بگیرید. بنابراین بهتر است کاربران را نیز در انتخاب نوع جایزه شرکت دهید تا بازخورد و توجه بیشتری از سوی آنها دریافت نمایید.

سخن پایانی

در حقیقت اینستاگرام با ایجاد این نظرسنجی در استوری یک انتخاب بسیار عالی برای برقراری تعامل و مشارکت کاربران در کسب‌ و کارها ایجاد کرده است. بنابراین می توان گفت که کسب درآمد از شبکه اجتماعی اینستاگرام بسیار راحت خواهد بود و از این طریق میتوانید محصولات یا خدمات خود را به جامعه ی بزرگی معرفی کنید. اینستاگرام خوشبختانه این نظرسنجی را برای مشارکت و ایجاد تعامل بیشتر با کاربران در اختیار کسب و کار ها قرار داده است که می‌توان بازخورد های خوبی از آنها گرفت.

شما از ابزار نظرسنجی اینستاگرام در چه زمینه ای استفاده می کنید و آیا این ابزار برای شما تا به حال مفید واقع شده است؟ نظرات و تجربیات خود را در این زمینه با ما در بخش کامنت ها در میان بگذارید.