سامانه مراقبت از خانواده (SFP) نام یک نرم افزار موبایل با نصب و فعالسازی بسیار ساده می باشد که به والدین امکان کنترل و مدیریت فعالیت فرزندان در شبکه های مجازی موبایلی را می دهد.
در زیر می توانید برخی از امکانات برنامه SFP را مشاهده نمایید:
سامانه مراقبت از خانواده یا به اختصار SFP یک بسته نظارتی شامل انواع سرویس ها، جهت مراقبت و نظارت فعالیت های اعضای خانواده و به خصوص فرزندان، در محیط مجازی می باشد. این سامانه دارای قدرت فوق العاده ای در کنترل گوشی، برنامه های پیام رسانی، شبکه های اجتماعی، موقعیت یابی و سایر خدمات دارد که در مقایسه با نمونه های خارجی، به دلیل دارا بودن پشتیبانی فارسی زبان و محیط کاملا فارسی برنامه، بسیار بهتر عمل کرده و کاربر پسندتر می باشد. با این که این برنامه با بیش از 90 هزار کاربر فعال و کاربر تستی، برای بسیاری از افراد شناخته شده می باشد، با اینحال ممکن است برخی از افراد بنا به دلایلی، خواهان استفاده محدود و به صورت تستی از این سامانه باشند. برای این منظور و ارائه راحتی و اطمینان خاطر به کاربران، مدیران SFP بر آن شده اند تا یک اکانت تستی به مدت محدود را برای کاربران جدید و کاربرانی که از قبل اقدام به خرید شناسه نموده اند، ایجاد نمایند. در ادامه قصد داریم آموزشی در خصوص چگونگی فعال سازی شناسه رایگان SFP و نحوه تمدید رایگان سامانه مراقبت از خانواده ارائه دهیم تا علاقه مندان به تست و یا استفاده مجدد از این سامانه بتوانند به سادگی از این برنامه به صورت رایگان و به مدت محدود، استفاده نمایند.
فعال سازی شناسه رایگان SFP
برای فعال سازی شناسه رایگان SFP می توانید به روشی ساده که در ادامه توضیح داده شده است، اقدام نمایید. این روش به صورت تصویری نیز نمایش داده شده است تا کاربران اکانت تستی SFP هیچ مشکلی در زمینه فعال سازی اکانت خود نداشته باشند.
2. صفحه را اسکرول کرده و همچون تصویر، روی گزینه Free Trial Account کلیک نمایید.
به وب سایت معرفی شده وارد شده و گزینه نشان داده شده را انتخاب نمایید.
3. پس از انتخاب گزینه ذکر شده، در منوی جدیدی که برایتان باز خواهد شد، لوگوی SFP را انتخاب کرده و سپس روی گزینه Next کلیک نمایید.
لوگوی SFP را همچون تصویر انتخاب نمایید.
4. در مرحله بعدی در قسمت اول، یک آدرس ایمیل معتبر، در قسمت دوم یک پسورد دلخواه و در قسمت سوم کشور خود را با استفاده از منوی کشویی مربوطه انتخاب نمایید. سپس گزینه I’m not a robot را انتخاب کرده و در صورت تایید، روی گزینه Next کلیک کنید. (توجه داشته باشید که اگر شما از جمله کاربرانی هستید که از قبل دارای شناسه بوده اند و اکنون قصد دارند از امکان تمدید رایگان SFP برای همان شناسه استفاده نمایند، می توانید اطلاعات مربوط به آن شناسه را در قسمت ایمیل و پسورد انتخاب نموده و سپس به مرحله بعد بروید.)
پس از اثبات اینکه ربات نیستید، گزینه Next فعال خواهد شد.
5. در مرحله بعدی باید نوع سیستم عامل دستگاه هدف خود را تعیین نمایید. به عبارت ساده تر، اندروید یا آیفون بودن دستگاهی که قصد کنترل آن را دارید، باید در این مرحله انخاب نمایید. اگر دستگاه هدف شما، اندرویدی است، گزینه اندروید و اگر یکی آیفون است، گزینه اپل را انتخاب نمایید و سپس روی گزینه Next کلیک کنید.
نوع دستگاهی که قصد دارید آن را کنترل کنید، مشخص نمایید.
6. در این مرحله باید کمی صبر نمایید، تا شناسه رایگان SFP برای شما ساخته و فعال شود.
کمی صبر کنید تا مراحل ایجاد شناسه رایگان SFP تکمیل گردد.
7. در مرحله پایانی، پیامی مبنی بر اینکه یک اکانت تست SFP برای شما با استفاده از ایمیل و پسوردتان، ساخته شده است، به همراه شناسه 24 ساعته ایجاد شده، نمایش داده می شود.
شناسه خود را دریافت کرده و سپس وارد پنل کاربری خود شوید.
8. پس از انتخاب گزینه ورود به پنل کاربری به صفحه ای ورود به سامانه مراقبت از خانواده وارد خواهید شد. در این مرحله کافی است، نام کاربری (آدرس ایمیل) و پسوردی که خودتان ایجاد کرده اید را در محل های خواسته شده، وارد نموده و سپس گزینه ورود را انتخاب نمایید.
نام کاربری و پسورد خود را که در مراحل قبلی ایجاد کرده اید، وارد نمایید.
9. اکنون شما وارد پنل کاربری خود در سامانه مراقبت از خانواده با استفاده از شناسه رایگان SFP شده اید. حال می توانید با استفاده از گزینه “ورود به پنل جدید” در گوشه پایین و سمت چپ صفحه، به پنل کاربری جدید منتقل شده و ادامه مراحل را پیش بروید. (توجه داشته باشید که اگر در پنل جدید هستید، نیازی به انجام این مرحله نخواهد بود. همچنین اگر از کاربرانی هستید که با استفاده از مرورگر موبایل ثبت نام کرده و وارد پنل کاربردی شده اید، می توانید با استفاده از اسکرول کردن صفحه نمایش، گزینه های دانلود نرم افزار، مشاهده فیلم آموزش نصب و همچنین لیست شناسه ها را که در قسمت های بعد توضیحاتی در رابطه با آن ها داده شده است، مشاهده نمایید.)
از طریق گزینه نشان داده شده، به پنل کاربری جدید وارد شوید.
10. پس از ورود به پنل جدید، می توانید از طریق گزینه “دانلود” که در تصویر نمایش داده شده است، اقدام به دانلود برنامه SFP نمایید. توجه داشته باشید که در منوی باز شده، باید هر دو نسخه آنلاین و آفلاین را انتخاب کرده و دانلود نمایید. سپس ابتدا نسخه آنلاین را نصب کرده و سپس نسخه آفلاین را روی گوشی هدف نصب نمایید. (توجه داشته باشید که هر دو نسخه باید روی دستگاه هدف نصب شوند)
هر دو نسخه آنلاین و آفلاین را دانلود و سپس به ترتیب ابتدا نسخه آنلاین و سپس نسخه آفلاین را روی دستگاه هدف نصب نمایید.
11. توجه داشته باشید که برای نصب برنامه روی گوشی هدف، نیاز به وارد کردن شناسه خود در هنگام نصب خواهید داشت. این شناسه در آخرین مرحله ساخت شناسه رایگان SFP نمایش داده شده بود. با این حال همواره می توانید شناسه های خود را از طریق لیست شناسه ها که در تصویر نشان داده شده است، مشاهده نمایید.
از طریق گزینه شناسه ها، می توانید شناسه های اختصاص یافته به خودتان را مشاهده نمایید.
12. توجه داشته باشید که برای دریافت آموزش های لازم در خصوص چگونگی نصب نرم افزار و استفاده از سرویس های مختلف سامانه مراقبت از خانواده، می توانید از طریق ویدیوی آموزشی مربوطه که در پنل کاربری قرار گرفته است، اقدام نمایید. همچنین از طریق شماره های 05137655478 و یا 05137681394 که در صفحه اصلی وب سایت SFP قابل مشاهده است، می توانید از خدمات پشتیبانی فارسی زبان برنامه SFP بهره مند شوید. علاوه بر این با استفاده از لینک ربات تلگرامی SFP می توانید از طریق تلگرام نیز، مشکلات احتمالی خود را در زمینه نصب و راه اندازی برنامه، رفع نمایید.
از طریق گزینه مشخص شده، می توانید آموزش نصب برنامه را دریافت نمایید.
کاربران گرامی باید به یاد داشته باشیند که برای دریافت بیشترین خدمات از سامانه مراقبت از خانواده پیشنهاد می شود که حتما نسخه گوگل پلی سرویس خود و گوشی هدف را به آخرین نسخه ممکن که در زیر لینک دانلود جدیدترین نسخه آن آورده شده است، بروز رسانی نمایند. این امر موجب روانتر اجرا شدن برنامه و همچنین رفع بسیاری از باگ هایی می شود که به صورت محلی و در خود گوشی به وجود می آیند.
با عرض سلام و خسته نباشید به شما.بنده بعد از تست رایگان شناسه، اقدام به خریداری شناسه یک ماهه انجام دادم اما متاسفانه شناسه فعال نشد! هر چقدر هم با همکاران پشتیبانی تماس گرفتم کسی پاسخگو نبود! یعنی جواب تلفن رو ندادن ( ساعت اداری هم تماس گرفتم ! )
با سلام. دوست عزیز سعی کنید در ایام غیر تعطیل تماس بگیرید. روز گذشته روز جمعه بوده که تعطیلی رسمی هست. اما اگر در ایام غیر تعطیل تماس گرفته و پاسخی دریافت نکردید، ما از شما معذرت می خوایم و پیشنهاد می کنیم یک بار دیگر سعی کنید. تعداد تماس ها زیاده و ممکنه پشت خط بمونید.
سلام وقت بخير برنامه رو من نصب كردم بعد از ٥ روز استفاده از صبح دستگاه رو افلاين نشون ميده و هيچ بروز رساني انجام نميده لطفا راهنمايي كنين كه چه كاري بايد انجام بدم متشكرم
با سلام. دوست عزیز شما نباید شناسه ای جدید خریداری می کردید، بلکه باید همون شناسه رو تمدید می کردید. با این حال پیشنهاد می کنم با پشتیبانی تماس بگیرید تا در این رابطه راهنماییتون کنن.
سلام
همانطور که مستحضر هستید احتمال سوءاستفاده از نرم افزار تولیدی مجموعه شما وجود دارد به عنوان مثال این نرم افزار در گوشی افرادی غیر از خانواده مشتری شما نصب شده باشه و از این طریق اقدام به سرقت اطلاعات شخصی بکنند در اینصورت چطور متوجه نصب نرم افزار شما بشیم
و مجموعه شما در این زمینه آیا همکاری لازم با مراجع قضایی را خواهد داشت
با سلام.
بله. ما در قسمت شرایط و ضوابط استفاده از برنامه ذکر کرده ایم که نصب این برنامه فقط برای کودکان و نوجوانان زیر 18 سال مجازه و در صورت سو استفاده، تمامی مسئولیت آن به عهده فرد استفاده کننده خواهد بود.
سلام شناسه قبلی من یک ماهه بود ولی تاریخش تموم شد ولی ازش استفاده نکردم در پروفیل هم نوشته که این شناسه استفاده نشده است ایا مشود این شناسه ریست بشه تا ازش استفاده بکنم نام کاربری است با پشتیبانی نمیشه تماس گرفت اگه ممکنه شما زحمت شو بکشید
سلام من یک اشتراک تست رایگان گرفتم رو گوشی هدف نصب کردم ولی نمیتونم این شماره اشتراک جدید رو به پنل خودم معرفی بکنم وپنل فقط همون شماره اشتراک قبلی رو میشناسه لطفا راهنمایی بفرمایید ممنون
با سلام. دوست عزیز شما باید همون شناسه رایگان رو تمدید می کردید. چون شناسه جدیدی خریداری کردید، حالا باید از طریق پشتیبانی تماس بگیرید تا شناسه جدید رو روی گوشی هدف ست کنن
سلام میشه لطفا ی پیامک به این شماره بدین مهندس تا باهاتون تماس بگیرم و کاملا برام توضیح بدین که چیکار باید بکنم هزینهش هم هر چقدر باشه میپردازم ممنون از برنامه ی خوبتون.
با سلام. دوست عزیز شما می تونید با شماره های پشتیبانی که در صفحه اصلی سایت قرار داده شده، تماس بگیرید. پشتیبانان ما در ایام کاری از ساعت 9 الی 17 پاسخگوی شما هستند.
اقا اپراتور دوتا شماره جواب ننیدن اولش که برتمیداشتن حالام که گزاشتنش رو اشغال .خوب من میخواستم ببینم اگه درستش میکنن یه اشتراک بگیرم چیکار باید بکنم خودتون یه کاری بکنید
دوست عزیز حجم تماس ها بالاست و به خاطر همین یکم سخت شده تماس گرفتن. سعی کنید در ساعات 9 الی 17 ایام کاری، تماس بگیرید و یا از طریق ربات تلگرامی ما با پشتیبانان تماس برقرار کنید.
اقا اکانتی که من درست کرده بودم پیامی نمیومد به پشتیبانی گفتم گفت ریستش میکنم یه برنامه قدیمی تر که نسخه انلاین و افلاین هشت رو نصب کن حالا تو فیلم اموزشیش دسترسی به روت بودن دستگاه داره مگه باید دستگاه روت باشه؟ و اینکه اگه بخوام همونجوری اکانت قبلی رو برگردونم باید چجوری وارد پنل قبلیم بشم ؟
سلام وخسته نباشید
بنده سرویس رایگان فعال کردم ولی فقط پیام ها شماره های تماس و لیست شماره ها رو نمایش میده و برنامه های اجتماعی مثل تلگرام و اینستاگرام باز نمیکنه
با پشتیبانی هم که بالای سایت شماره هاشون گذاشتین تماس گرفتم کسی پاسخگو نیست
لطفا راهنمایی کنید تا مشکلم حل بشه اشتراک بخرم ممنون
دوست عزیز دیروز مشکلی در خطوط تلفن داشتیم که رفع شده. بهتره برای تماس با پشتیبانان مجددا تلاش کنید. از ساعت 9 الی 17 پشتیبانان ما پاسخگوی سوالات و مشکلات شما هستند
سلام خسته نباشید .اقا من نسخه یک روزه ازمایشی رو نصب کردم مثل اون چیزی که تو توضیحات بود نبود گفته بودید دوتا برنامه انلاین و افلاین داره که نبود یه برنامه کلی بود ، کار هم کرد و تونستم وارد پنل بشم ولی جز تماس ها و پیام ها و مخاطبین بقیه قسمت ها همه بسته بودن ! اگه خرید هم کنیم به این منوال که نمیشه لطفا یه توضیحی بدید که چرا این قسمتا بسته هسن و اینکه تماس های حذف شده رو هم نشون میده یا نه!
بعدا اگه سوالی پیش اومد باز میپرسم ممنون
با سلام. بله دوست عزیز در نسخه جدید برنامه نیازی به نصب نسخه آنلاین و آفلاین نبوده و بطور کلی همه در یک نسخه ارائه شدن. پیشنهاد می کنیم برای راهنمایی بیشتر و حل مشکلاتتون با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید تا این مورد رو رفع کنند. احتمالا در مراحل نصب یه جایی رو درست پیش نرفتید که برنامه داره به صورت ناقص اطلاعات رو ارسال می کنه.
با سلام. خیر دوست عزیز. بدون نصب برنامه امکان چنین کاری وجود نداره، چه این برنامه و چه برنامه های دیگر. امنیت تلگرام اونقدرا پایین نیست که بشه بدون دسترسی و از راه دور هکش کرد!
سلام وقت بخیر.من برنامه رو نصب کردم اما وارد برنامه ک میشم اطلاعاتو ببینم میگه دستگاهی وصل نیس.اگ گوشی رو روت کنم اطلاعات بالا میاد؟بعد اگ اینترنت گوشی روشن نباشه ایا بازم اطلاعاتش بالا میاد برام؟
با سلام. دوست عزیز پیشنهاد می کنیم برای دریافت همه پاسخ هاتون با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنماییتون کنند. در نسخه جدید نیازی به روت بودن دستگاه هدف نیست.
با سلام. خیر دوست عزیز. شما باید به گوشی فرزندتون دسترسی داشته باشید تا بتونید برنامه رو نصب کنید. پس از یک بار نصب برنامه، برنامه مخفی شده و دیگه به گوشی فرزندتون نیازی ندارید.
با سلام … چرا نرم افزارتون بعضی از سرویسها رو نداره مانند: ضبط مکالمات / ضبط صدای محیط گوشی / اسکرین شات از محل استقرار گوشی / نمایش تصاویر ارسال و دریافتی از شبکه های اجتماعی … آیا در آینده احتمال ارتقا در نرم افزار وجود داره؟ باتشکر
سلام روی گوشی من نصب نمیشه ، تلفن های پشتیبانی هم جواب نمیدن ، من دیشب خریدم ، لطفا بگید چطور میتونم با پشتیبانی صحبت کنم ، امروز از ساعت نه و نیم صبح هر چی تماس میگیرم جواب نمیدن!!!!
با سلام و عرض خسته نباشید.
من کلیه مراحل رو انجام دادم.تو قسمت وارد کردن شناسه میزنه *دستگاه شما به اینترنت متصل نمیباشد*
درحالی که متصله به wifi سرعت 4 m/ps و با گوشی سایتو تلگرام همه چی باز میشه!
برای تبدیل شناسه رایگان به پرمیوم بعداز24ساعت آیا دوباره باید برنامه روباشناسه جدید روی گوشی هدف نصب کنیم یا همون یکبارکه باشناسه رایگان نصب کردیم کافیه و شناسه جدیدرو باید ازطریق پنل کاربریمون وارد کنیم ودیگه نیازی به دسترسی مجدد به گوشی هدف نیست؟
با سلام. برای تبدیل نیازی به نصب دوباره برنامه یا وارد کردن دوباره شناسه نیست دوست عزیز. تنها لازمه که از طریق پنلتون، گزینه تمدید شناسه رو انتخاب کنید تا به این ترتیب بدون نیاز به گوشی هدف، همون شناسه رایگانی که داشتید رو به مدت دلخواه فعال کنید. با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید تا در این زمینه راهنمایی های بیشتری کنند
سلام، خیر دوست عزیز، به طور کلی همچین ویجتی نمایش داده نمی شه. مگر اینکه روی گوشی هدف برنامه ای وجود داشته باشه که نصب برنامه های جدید رو اعلام کنه که اون نوتیفیکیشن رو میشه به راحتی پاک کرد. برنامه پس از نصب به طور خودکار، مخفی میشه
سلام. دوست عزیز اون صفحه یک صفحه آموزشی است که اکانت رایگان SFP رو می شه از اونجا فعال کرد. قسمت هک فیسبوک، یک بحث آموزشی مثل باقی مباحث آموزشی وبلاگ خود ماست.
خیر دوست عزیز من هیچ شناسه ای ندارم.برای ایجاد شناسه رایگان چه کار باید بکنم؟
مهرداد قدسی
برای ایجاد شناسه رایگان، طبق آموزش های داده شده اقدام کنید. این آموزش ها در همین مطلب به صورت تصویری بیان شده. بعدش برنامه رو امتحان کنید و اگر تمایل داشتید از طریق گزینه تمدید شناسه، همون شناسه رایگان رو برای مدت زمان مورد نظرتون خریداری و تمدید کنید.
سلام و خسته نباشید.
میخوام بدونم بعد از نصب نرم افزار روی گوشی هدف، شخص مورد نظر از نرم افزار روی گوشی خودش مطلع میشه یا نه؟
درضمن متن و عکسهایی که روی گوشی هدف در واتس آپ ردوبدل میشن هم برای من کاملا قابل مشاهده هستند یا نه؟
ممنون از شما
با سلام. برنامه پس از نصب مخفی میشه و کاربر نمیتونه از نصب بودنش مطلع بشه.
در رابطه با سوال دوم هم تمامی متن ها قابل نمایش هستند اما تصاویر ارسالی نمایش داده نمی شوند.
با سلام
برای کنترل گوشی، نیازه که برنامه کنترلی روی اون نصب بشه. پس اگر گوشی از شما دور بود اما از طریق راه دیگه ای موفق به نصب اون نرم افزار شدید و اونو فعال کردید، موردی ندارد
ضمن سلام دوست گرامی جناب قدسی اگردسترسی به گوشی هدف داشتم که دیگه نیازی به برنامه شما نبود همه چیز را بازمیکردم ومیدیدم من برنامه ایی میخواهم که هدف رابوسیله ایمیل یا پیامی ازهمه برنامه های گوشیش سردربیارم هزینه این برنامه هرچقدرباشد من تقدیم میکنم بشرط امتحان وجواب دادن برنامه سپاسگذارم احمدی
با سلام. دوست عزیز ما همچین برنامه ای ارائه نمی کنیم و نخواهیم کرد. برنامه ما صرفا یک برنامه مراقبتی برای فرزندان زیر 18 سال در فضای مجازی است. غیر از این باشد نوعی جرم است
دوست عزیز درگاه ها مشکلی داشتند که برطرف شده. اگر همچنان موفق به پرداخت نشدید، با سرویس پیام رسان ما در صفحه اول سایت تماس گرفته و از طریق پشتیبانی، مشکلتون رو حل کنید.
با سلام. پیشنهاد می کنیم با شماره های موجود در صفحه اول سایت تماس بگیرید و یا از طریق پنل پیام رسانی، با پشتیبانی تماس بگیرید تا در این رابطه راهنمایی های لازم رو بهتون بدن دوست عزیز. (ساعات تماس 9 الی 17 ایام کاری)
سلام .بعد چند روز تلاش و چت در تلگرام با پشتیبانی و راهنمایی های ایشون و راهنماییهای شما برای من فقط لیست تماسهاو پیامک ها اون هم به طور ناقص نشون میده وبقیه کلا حالت نمایشی دارن یعنی این برنامه به درد من که نخورد
با سلام. پیشنهاد می کنیم یک بار برنامه رو کلا حذف کرده و دوباره از اول، با راهنمایی های پشتیبانی اقدام به نصب برنامه کنید. احتمالا در یک مرحله از نصب، اشکالی بوجود میاد اگرنه برنامه از هر نظر تست شده و تمامی امکانات گفته شده رو ارائه میده. باز هم پیشنهاد می کنیم با پشتیبانی تماس بگیرید و یک بار دیگه مراحل رو پیش برید. مشکلی در تلفن ها ایجاد شده بود که رفع شده و می تونید حالا تماس بگیرید دوست عزیز.
سلام من اشتراک یک ماهه خریدم بعد تلاش زیاد فقط لیست تماسها رو نشون میده و برنامه های هدف رو بقیه رو نشون نمیده با پشتیبانی هم موفق به تماس نشدم لطفا راهنمایی کنید در ضمن ویروس یاب هم این برنامه ها رو پیدا میکنه لطفا یه راهنمایی دقیق بکنید . اگر برای تلگرام vpn استفاده کنه باز پیام ها رو نشون میده یا نه
ممنون
با سلام. احتمالا برنامه رو ناقص نصب کردید دوست عزیز. برای تماس با پشتیبانی سعی کنید در ایام کاری و در ساعات 9 صبح الی 5 بعدازظهر تماس بگیرید. همچنین می تونید از طریق ارسال پیام در صفحه اصلی سایت نیز، سوالات خودتون رو بپرسید.
با پشتیبانی اصلا نمیشه تماس گرفت بعد نصب برنامه توسط ویروس یاب پاک شد دوباره نصب کردم پیام خطا داد که شناسه در حال استفاده است برنامه رو هم ویروس یاب پیدا میکنه چیکار باید بکنم لطفا راهنمایی بفرمایید الان لیست تماس رو فقط نشون میده تو صفحه اصلی هم پیام دادم فعلا جوابی نگرفتم متشکرم
برای نصب برنامه، ابتدا باید آنتی ویروس رو غیر فعال کنید و بعد مراحل نصب رو پیش برید. اگر از طریق چت با پشتیبانی تماس بگیرید، براتون شناسه رو ریست می کنن تا مشکلتون حل بشه دوست عزیز.
سلام اقای قدسی طبق فرمایش شما از راه چت مشکل رو مطرح کردم در تلگرام و در صفحه اصلی ولی هنوز جوابی نگرفتم به پشتیبانی هم چندین بار زنگ زدم موفق به تماس نشدم شما لطف فرموده و برای ریست شناسه بنده اقدام کنید تا من یک بار دیگه برنامه رو نصب کرده و امتحان بکنم ممنون از لطفتون
با سلام. دوست عزیز در سرویس پیام خود برنامه پیام بذارید نه تلگرام. سرویس پیام خود برنامه، در صفحه اصلی و گوشه پایین سمت چپ با یک نشانگر پیام نمایش داده می شه. با اینحال اطلاعات شناسه مثل یوزرنیم رو برای من در همین صفحه دیدگاه ها ارسال کنید تا به همکارانم اعلام کنم تا شناسه رو ریست کنن.
61.1.2
مهدی
لطفا زودتر راهنمایی بفرمایید به این برنامه احتیاج دارم
سلام برای راه اندازی من متوجه نمیشم که با گوشی هدف باید شروع به انجام مراحل بکنم یا این مراحل رو باید رو گوشی خودم پیاده بکنم لطفا راهنماییم بکنید ممنون میشم
با سلام. برای دریافت شناسه رایگان، حتی از طریق لپ تاپ هم میتونید اقدام کنید. وقتی که شناسه رو دریافت کردید، حالا باید نرم افزار رو طبق توضیحات داده شده، از پنلتون دانلود کنید و روی گوشی هدف نصب کنید. بعدش برنامه رو اجرا کنید و در قسمت شناسه، شناسه ای که خودتون در مرحله قبل ایجاد کردید رو وارد کنید.
با سلام.
بعد از نصب برنامه نیازی به وارد کردن شماره نیست. تنها در هنگام ثبت نام نیازه که شماره خودتون رو وارد کنید. در ساعات 9 الی 17 ایام کاری، با شماره های موجود در صفحه اول سایت تماس بگیرید تا از طریق پشتیبانی راهنمایی های لازم رو دریافت کنید.
سلام من با شماره موبایلم ثبت نام کردم و یک اشتراک خریداری کردم و وارد پنل شدم ولی دوباره خواستم وارد بشم نام کاربری و رمز عبور می خواد که نام کاربری شماره موبایل هست یا ایمیل آدرس که من ندادم و رمز کاربری که ندارم چه کار باید بکنم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
با سلام، دوست عزیز پیشنهاد می کنیم در ساعات 9 صبح الی 5 بعدازظهر با شماره های پشتیبانی موجود در صفحه اول سایت، تماس گرفته تا بتونید از راهنمایی های پشتیبانان ما برخوردار بشید. (05137681394)
با سلام. بله نباید لغو نصب رو می زدید. پیشنهاد می کنیم با شماره های پشتیبانی موجود در صفحه اول سایت تماس بگیرید و مراحل نصب رو با راهنمایی همکاران ما انجام بدید. (05137636710)
جناب آقای قدسی گرامی، شما در پاسخ به سوالات مشابه، مطالب متفاوتی رو مطرح میفرمایید. برداشت من از خوندن پاسخ های جنابعالی به پرسش های دوستان این بوده که با کامپیوتر هم میشه کارها رو انجام داد و وقتی فایل مربوطه رو دانلود کردیم و شناسه رو گرفتیم، باید فایل رو به گوشی هدف منتقل کرده و اونجا اجراش کنیم و درواقع نصبش کنیم و وقتی ازمون شناسه خواست، شناسه گرفته شده رو وارد میکنیم.
اما در پاسخ به این پرسش، فرمودین که :
“تمامی مراحل روی کوشی هدف انجام خواهد شد”!!!!!!!
خب اینجوری خیلی از دوستان به اشتباه میفتن. بنده متوجه موضوع هستم. یعنی کار پیچیده ای نیست. اما شما درنظر بگیرین که دوستان با هر سطح آشنایی با تکنولوژی و کامپیوتر و اینترنت، ممکنه بخوان از این اپلیکیشن استفاده کنن. پس نیاز هست که در زمان ارایه توضیحات، موارد استثناء یا مواردی که از دید شما شاید خیلی بدیهی باشه، ( مثل غیر فعال کردن انتی ویروس قبل از نصب) رو برای دوستان توضیح بدین.
ممنون
با سلام و عرض تشکر بابت نقطه نظرات جناب عالی، لازمه بگم که شما درست می فرمایید. سوالات متنوع بوده و پاسخ ها هم بنا به نیاز هر پرسش ارائه شده است. اما اگر بخواهیم آموزش دقیقی در رابطه با نحوه نصب نرم افزار داشته باشیم، باید طبق آموزش های ویدیویی پیش بریم که در پنل کاربری SFP این آموزش ها قرار داده شده و در جای جای متن بهش اشاره شده که برای دریافت آموزش های ویدیویی حتما به پنل مراجعه داشته باشید. برنامه تحت وب کار می کنه و این یعنی شما چه با کامپیوتر و چه با گوشی می تونید به پنل خودتون متصل شده و گوشی هدف رو کنترل کنید. اما قبل از اون، باید برنامه رو روی گوشی هدف نصب کنید و تمامی مراحل فعالسازی شناسه و نصب برنامه رو روی گوشی هدف انجام بدید. پس از اون، می تونید از هر جایی و هر دستگاهی که به اینترنت متصل میشه، به پنل کاربریتون در سایت متصل شده و گوشی هدف رو کنترل کنید.
477 دیدگاه
داود
با عرض سلام و خسته نباشید به شما.بنده بعد از تست رایگان شناسه، اقدام به خریداری شناسه یک ماهه انجام دادم اما متاسفانه شناسه فعال نشد! هر چقدر هم با همکاران پشتیبانی تماس گرفتم کسی پاسخگو نبود! یعنی جواب تلفن رو ندادن ( ساعت اداری هم تماس گرفتم ! )
مهرداد قدسی
با سلام. دوست عزیز سعی کنید در ایام غیر تعطیل تماس بگیرید. روز گذشته روز جمعه بوده که تعطیلی رسمی هست. اما اگر در ایام غیر تعطیل تماس گرفته و پاسخی دریافت نکردید، ما از شما معذرت می خوایم و پیشنهاد می کنیم یک بار دیگر سعی کنید. تعداد تماس ها زیاده و ممکنه پشت خط بمونید.
الميرا
سلام وقت بخير برنامه رو من نصب كردم بعد از ٥ روز استفاده از صبح دستگاه رو افلاين نشون ميده و هيچ بروز رساني انجام نميده لطفا راهنمايي كنين كه چه كاري بايد انجام بدم متشكرم
ابراهیم
باسلام.من هرکاری میکنم قسمت پنجم فعال نمیشه که بتونم برم مرحله بعد.
اون قسمت که باید من ربات نیستم انتخاب کنم منظورمه؟
ممنون میشم راهنمایی کنی
فرشته
سلام چه جوری برنامه رو نصب کنم میخوام تست کنم پشتیبانی زنگ زدم میگن از تلگرام واردبشین اسدی تلگرام ندارم
م
سلام من شناسه یکماهه داشتم الان یه شناسه جدیدخریدم…چطورمیتونم مجددانصب کنم؟باتشکر
مهرداد قدسی
با سلام. دوست عزیز شما نباید شناسه ای جدید خریداری می کردید، بلکه باید همون شناسه رو تمدید می کردید. با این حال پیشنهاد می کنم با پشتیبانی تماس بگیرید تا در این رابطه راهنماییتون کنن.
علی
سلام
همانطور که مستحضر هستید احتمال سوءاستفاده از نرم افزار تولیدی مجموعه شما وجود دارد به عنوان مثال این نرم افزار در گوشی افرادی غیر از خانواده مشتری شما نصب شده باشه و از این طریق اقدام به سرقت اطلاعات شخصی بکنند در اینصورت چطور متوجه نصب نرم افزار شما بشیم
و مجموعه شما در این زمینه آیا همکاری لازم با مراجع قضایی را خواهد داشت
مهرداد قدسی
با سلام.
بله. ما در قسمت شرایط و ضوابط استفاده از برنامه ذکر کرده ایم که نصب این برنامه فقط برای کودکان و نوجوانان زیر 18 سال مجازه و در صورت سو استفاده، تمامی مسئولیت آن به عهده فرد استفاده کننده خواهد بود.
مهدی p
سلام شناسه قبلی من یک ماهه بود ولی تاریخش تموم شد ولی ازش استفاده نکردم در پروفیل هم نوشته که این شناسه استفاده نشده است ایا مشود این شناسه ریست بشه تا ازش استفاده بکنم نام کاربری است با پشتیبانی نمیشه تماس گرفت اگه ممکنه شما زحمت شو بکشید
مهرداد قدسی
با سلام. برای این مورد با پشتیبانی تماس بگیرید دوست عزیز. مشکلی در برقراری ارتباط نیست
سمیرا
سلام من میخوام وارد پنل بشم رمزمو میزنم اشتباهه چیکار کنم
مهرداد قدسی
با سلام. با پشتیبانی تماس بگیرید دوست عزیز تا راهنماییتون کنن
مهدی
سلام من یک اشتراک تست رایگان گرفتم رو گوشی هدف نصب کردم ولی نمیتونم این شماره اشتراک جدید رو به پنل خودم معرفی بکنم وپنل فقط همون شماره اشتراک قبلی رو میشناسه لطفا راهنمایی بفرمایید ممنون
مهرداد قدسی
با سلام. دوست عزیز شما باید همون شناسه رایگان رو تمدید می کردید. چون شناسه جدیدی خریداری کردید، حالا باید از طریق پشتیبانی تماس بگیرید تا شناسه جدید رو روی گوشی هدف ست کنن
سجاد
سلام میشه لطفا ی پیامک به این شماره بدین مهندس تا باهاتون تماس بگیرم و کاملا برام توضیح بدین که چیکار باید بکنم هزینهش هم هر چقدر باشه میپردازم ممنون از برنامه ی خوبتون.
مهرداد قدسی
با سلام. دوست عزیز شما می تونید با شماره های پشتیبانی که در صفحه اصلی سایت قرار داده شده، تماس بگیرید. پشتیبانان ما در ایام کاری از ساعت 9 الی 17 پاسخگوی شما هستند.
هادی
اقا سلام ببخشید من خردید یه ماهه زدم ولی برنامه رو نصب نکردم و دانلود نمیشه. میگه دوباره دانلود کنین. چرا آخه باید چیکار کنم
مهرداد قدسی
با سلام دوست عزیز. با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکلتون رو حل کنند.
ملیکا عبدی
سلام برای کارکردن این برنامه باید به گوشی طرف دسترسی داشته باشم?
آرتین
بله باید روی گوشی فرزندتون نصب بشه
نرگس
سلام خسته نباشید من شناسه رو خریداری کردم ولی رمز عبوری بهم نداد که از طریق رمز عبورش وارد برنامش بشم
مهرداد قدسی
با سلام با شماره های پشتیبانی در صفحه اول سایت تماس بگیرید تا در این رابطه مشکلتون رو حل کنند دوست عزیز
ابی
اقا اپراتور دوتا شماره جواب ننیدن اولش که برتمیداشتن حالام که گزاشتنش رو اشغال .خوب من میخواستم ببینم اگه درستش میکنن یه اشتراک بگیرم چیکار باید بکنم خودتون یه کاری بکنید
مهرداد قدسی
دوست عزیز حجم تماس ها بالاست و به خاطر همین یکم سخت شده تماس گرفتن. سعی کنید در ساعات 9 الی 17 ایام کاری، تماس بگیرید و یا از طریق ربات تلگرامی ما با پشتیبانان تماس برقرار کنید.
عبی
اقا اکانتی که من درست کرده بودم پیامی نمیومد به پشتیبانی گفتم گفت ریستش میکنم یه برنامه قدیمی تر که نسخه انلاین و افلاین هشت رو نصب کن حالا تو فیلم اموزشیش دسترسی به روت بودن دستگاه داره مگه باید دستگاه روت باشه؟ و اینکه اگه بخوام همونجوری اکانت قبلی رو برگردونم باید چجوری وارد پنل قبلیم بشم ؟
علیرضا
سلام وخسته نباشید
بنده سرویس رایگان فعال کردم ولی فقط پیام ها شماره های تماس و لیست شماره ها رو نمایش میده و برنامه های اجتماعی مثل تلگرام و اینستاگرام باز نمیکنه
با پشتیبانی هم که بالای سایت شماره هاشون گذاشتین تماس گرفتم کسی پاسخگو نیست
لطفا راهنمایی کنید تا مشکلم حل بشه اشتراک بخرم ممنون
مهرداد قدسی
دوست عزیز دیروز مشکلی در خطوط تلفن داشتیم که رفع شده. بهتره برای تماس با پشتیبانان مجددا تلاش کنید. از ساعت 9 الی 17 پشتیبانان ما پاسخگوی سوالات و مشکلات شما هستند
ابی
سلام خسته نباشید .اقا من نسخه یک روزه ازمایشی رو نصب کردم مثل اون چیزی که تو توضیحات بود نبود گفته بودید دوتا برنامه انلاین و افلاین داره که نبود یه برنامه کلی بود ، کار هم کرد و تونستم وارد پنل بشم ولی جز تماس ها و پیام ها و مخاطبین بقیه قسمت ها همه بسته بودن ! اگه خرید هم کنیم به این منوال که نمیشه لطفا یه توضیحی بدید که چرا این قسمتا بسته هسن و اینکه تماس های حذف شده رو هم نشون میده یا نه!
بعدا اگه سوالی پیش اومد باز میپرسم ممنون
مهرداد قدسی
با سلام. بله دوست عزیز در نسخه جدید برنامه نیازی به نصب نسخه آنلاین و آفلاین نبوده و بطور کلی همه در یک نسخه ارائه شدن. پیشنهاد می کنیم برای راهنمایی بیشتر و حل مشکلاتتون با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید تا این مورد رو رفع کنند. احتمالا در مراحل نصب یه جایی رو درست پیش نرفتید که برنامه داره به صورت ناقص اطلاعات رو ارسال می کنه.
Sajjad
سلام
میخام بدونم برنامه بدون روت کار میکنه…؟
مهرداد قدسی
با سلام. بله، در نسخه جدید برنامه، نیازی به روت بودن دستگاه نیست.
Sani
سلام!بدکن دسرسی به گوشی هدف و نصب برنامه نمیتونیم وارد تلگرام شیم؟!
مهرداد قدسی
با سلام. خیر دوست عزیز. بدون نصب برنامه امکان چنین کاری وجود نداره، چه این برنامه و چه برنامه های دیگر. امنیت تلگرام اونقدرا پایین نیست که بشه بدون دسترسی و از راه دور هکش کرد!
َa
سلام وقت بخیر.من برنامه رو نصب کردم اما وارد برنامه ک میشم اطلاعاتو ببینم میگه دستگاهی وصل نیس.اگ گوشی رو روت کنم اطلاعات بالا میاد؟بعد اگ اینترنت گوشی روشن نباشه ایا بازم اطلاعاتش بالا میاد برام؟
مهرداد قدسی
با سلام. دوست عزیز پیشنهاد می کنیم برای دریافت همه پاسخ هاتون با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنماییتون کنند. در نسخه جدید نیازی به روت بودن دستگاه هدف نیست.
مریم
سلام من نسخه تست رو نصب کردم ولی وقتی وارد برنامه میشم مثلا تلگرام رو میخوام چک کنم مینویسه متاسفانه اطلاعاتی برای نمایش وجود ندارد؟
مهرداد قدسی
با سلام. دوست عزیز لطفا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا در رابطه با این مشکل، راهنمایی های لازم رو بهتون کنن
پرهام
سلام اگر گوشی هدف قفل صفحه داشته باشد بدون باز کردن صفحه گوشی امکان نصب هست؟
مهرداد قدسی
با سلام. خیر دوست عزیز. شما باید به گوشی فرزندتون دسترسی داشته باشید تا بتونید برنامه رو نصب کنید. پس از یک بار نصب برنامه، برنامه مخفی شده و دیگه به گوشی فرزندتون نیازی ندارید.
بهزاد
با سلام … چرا نرم افزارتون بعضی از سرویسها رو نداره مانند: ضبط مکالمات / ضبط صدای محیط گوشی / اسکرین شات از محل استقرار گوشی / نمایش تصاویر ارسال و دریافتی از شبکه های اجتماعی … آیا در آینده احتمال ارتقا در نرم افزار وجود داره؟ باتشکر
مهرداد قدسی
با سلام. طبق قوانین برخی از این امکانات در برنامه های کنترلی ممنوعه. شما می تونید از برنامه های خارجی نظیر Underspy برای این منظور استفاده کنید.
مصطفي
سلام
من بجاي تمديد شناسه رايگان يك شناسه جديد خريدم چطور ميتونم بدون دسترسي به گوشي هدف شناسه رايگان رو تمديد كنم.
ممنون
مهرداد قدسی
با سلام. با پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکلتون رو حل کنند دوست عزیز
علی علی زاده
سلام من می خوام این افزار که مخفی شده را پیدا کنم.از کجا پیدا کنم و پاک کنم؟
آقایی
سلام روی گوشی من نصب نمیشه ، تلفن های پشتیبانی هم جواب نمیدن ، من دیشب خریدم ، لطفا بگید چطور میتونم با پشتیبانی صحبت کنم ، امروز از ساعت نه و نیم صبح هر چی تماس میگیرم جواب نمیدن!!!!
مهرداد قدسی
با سلام. پشتیبانی در دسترسه دوست عزیز. با شماره های موجود در صفحه اصلی سایت تماس بگیرید. (05137681394)
داود
سلام .بنده ثبت نام کردم وکد کاربری گرفتم ولی برای ورود برنامه میگه کد کاربری یا رمز عبور اشتباه است لطفا راهنمایی کنید،درضمن هزینه یکماهه پرداخت شده،
مهرداد قدسی
با سلام. با شماره های پشتیبانی موجود در صفحه اول سایت تماس بگیرید تا مشکلتون رو حل کنند دوست عزیز
پدرام
با سلام و عرض خسته نباشید.
من کلیه مراحل رو انجام دادم.تو قسمت وارد کردن شناسه میزنه *دستگاه شما به اینترنت متصل نمیباشد*
درحالی که متصله به wifi سرعت 4 m/ps و با گوشی سایتو تلگرام همه چی باز میشه!
دانیال
سلام
ایا گالری تصاویر شخص هم در دسترس خواهد بود یا خیر؟
مهرداد قدسی
با سلام. خیر دوست عزیز
کامی
برای تبدیل شناسه رایگان به پرمیوم بعداز24ساعت آیا دوباره باید برنامه روباشناسه جدید روی گوشی هدف نصب کنیم یا همون یکبارکه باشناسه رایگان نصب کردیم کافیه و شناسه جدیدرو باید ازطریق پنل کاربریمون وارد کنیم ودیگه نیازی به دسترسی مجدد به گوشی هدف نیست؟
مهرداد قدسی
با سلام. برای تبدیل نیازی به نصب دوباره برنامه یا وارد کردن دوباره شناسه نیست دوست عزیز. تنها لازمه که از طریق پنلتون، گزینه تمدید شناسه رو انتخاب کنید تا به این ترتیب بدون نیاز به گوشی هدف، همون شناسه رایگانی که داشتید رو به مدت دلخواه فعال کنید. با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید تا در این زمینه راهنمایی های بیشتری کنند
کامی
سلام ببخشید بعداز نصب روی گوشی یه ویجیت شبیه ویجیت پیامک روی صفحه گوشی ظاهر میشه، چجوری باید اونواز بین ببریم که هدف نفهمه؟
مهرداد قدسی
سلام، خیر دوست عزیز، به طور کلی همچین ویجتی نمایش داده نمی شه. مگر اینکه روی گوشی هدف برنامه ای وجود داشته باشه که نصب برنامه های جدید رو اعلام کنه که اون نوتیفیکیشن رو میشه به راحتی پاک کرد. برنامه پس از نصب به طور خودکار، مخفی میشه
کامی
سلام من شناسه رو روی گوشی خودم زدم آیا میتونم کمتراز12 ساعت دیگه همین شناسه رو روی گوشی هدفم بزنم یا بایدحتما با پشتیبانی تماس بگیرم تا درست کنن؟
مهرداد قدسی
با سلام. شما می تونید برای گوشی جدید، از یک شناسه رایگان دیگه استفاده کنید دوست عزیز. نیازی به فعال کردن همون شناسه برای گوشی دیگر نیست.
حسینلو
سلام
من چطوربرنامه رو غیرفعال کنم و هزینه ام رو پس بگیرم اشتباهی فعال کردم
مهرداد قدسی
دوست عزیز در ساعات 9 الی 17 روزهای غیر تعطیل با پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنماییتون کنن در این زمینه.
مهران
سلام
برای دریافت شناسه رایگان روی لینک که میزنم به یک صفحه منتقل میشم که هکر فیس بوک هست و فارسی هم که میکنم هیچ چیز نیست
مهرداد قدسی
سلام. دوست عزیز اون صفحه یک صفحه آموزشی است که اکانت رایگان SFP رو می شه از اونجا فعال کرد. قسمت هک فیسبوک، یک بحث آموزشی مثل باقی مباحث آموزشی وبلاگ خود ماست.
مهران
یعنی اینکه من برای فعال سازی شناسه رایگان روی همون free account هک فیس بوک کلیک کنم؟
مهرداد قدسی
خیر دوست عزیز. اگر شناسه رو ایجاد کردید قبلا، با همون شناسه به پنلتون وارد شید و بعد گزینه تمدید شناسه رو انتخاب کنید.
مهران
خیر دوست عزیز من هیچ شناسه ای ندارم.برای ایجاد شناسه رایگان چه کار باید بکنم؟
مهرداد قدسی
برای ایجاد شناسه رایگان، طبق آموزش های داده شده اقدام کنید. این آموزش ها در همین مطلب به صورت تصویری بیان شده. بعدش برنامه رو امتحان کنید و اگر تمایل داشتید از طریق گزینه تمدید شناسه، همون شناسه رایگان رو برای مدت زمان مورد نظرتون خریداری و تمدید کنید.
مهران
صفحه https://whatsapp.hacks.com باز نمی شه با فیلتر شکن هم امتحان کردم نشد
parham
سلام
چرا بعداز اینکه گزینه من رباط نیستم رو میزنم نمیره بعدی؟؟
Ehsan
سلام
آیا راهی هست که تماسهای تصویری واتس آپ رو هم بشه کنترل کرد و دیدشون؟
با تشکر
Ehsan
سلام و خسته نباشید.
میخوام بدونم بعد از نصب نرم افزار روی گوشی هدف، شخص مورد نظر از نرم افزار روی گوشی خودش مطلع میشه یا نه؟
درضمن متن و عکسهایی که روی گوشی هدف در واتس آپ ردوبدل میشن هم برای من کاملا قابل مشاهده هستند یا نه؟
ممنون از شما
مهرداد قدسی
با سلام. برنامه پس از نصب مخفی میشه و کاربر نمیتونه از نصب بودنش مطلع بشه.
در رابطه با سوال دوم هم تمامی متن ها قابل نمایش هستند اما تصاویر ارسالی نمایش داده نمی شوند.
Matthewhywon
Hello. And Bye.
جواد
سلام آیا در مشهد دفتر یا نمایندگی دارید تا مراجعه کنیم برای نصب و راهنمایی
مهرداد قدسی
با سلام. دوست عزیز با شماره های پشتیبانی موجود در صفحه اول سایت تماس بگیرید تا در این زمینه راهنماییتون کنن
احمدی
ضمن سلام دوست گرامی جناب قدسی اگر گوشی هدف دردسترس نبود ایا میشه کنترل کرد؟>>؟؟؟
مهرداد قدسی
با سلام
برای کنترل گوشی، نیازه که برنامه کنترلی روی اون نصب بشه. پس اگر گوشی از شما دور بود اما از طریق راه دیگه ای موفق به نصب اون نرم افزار شدید و اونو فعال کردید، موردی ندارد
احمدی
ضمن سلام دوست گرامی جناب قدسی اگردسترسی به گوشی هدف داشتم که دیگه نیازی به برنامه شما نبود همه چیز را بازمیکردم ومیدیدم من برنامه ایی میخواهم که هدف رابوسیله ایمیل یا پیامی ازهمه برنامه های گوشیش سردربیارم هزینه این برنامه هرچقدرباشد من تقدیم میکنم بشرط امتحان وجواب دادن برنامه سپاسگذارم احمدی
مهرداد قدسی
با سلام. دوست عزیز ما همچین برنامه ای ارائه نمی کنیم و نخواهیم کرد. برنامه ما صرفا یک برنامه مراقبتی برای فرزندان زیر 18 سال در فضای مجازی است. غیر از این باشد نوعی جرم است
مهدی رشیدی
سلام. من ۲ بار پرداختمو انجام دادم هر بارم میگفت انجام نشده واصلا برنامه دانلود نمیشد دراخر پیغام میداد دانلود نمیشو لطفا بامن تماس بگیرید
مهرداد قدسی
دوست عزیز درگاه ها مشکلی داشتند که برطرف شده. اگر همچنان موفق به پرداخت نشدید، با سرویس پیام رسان ما در صفحه اول سایت تماس گرفته و از طریق پشتیبانی، مشکلتون رو حل کنید.
ندا
سلام من نسخه رایگان همه راه ها رودرست رفتم فقط هنگام نصب نسخه انلاین رو گوشیم میاد برنامه نصب نشد فقط نسخه افلاین نصب میشه. مشکل کجاست .
مهرداد قدسی
با سلام. پیشنهاد می کنیم با شماره های موجود در صفحه اول سایت تماس بگیرید و یا از طریق پنل پیام رسانی، با پشتیبانی تماس بگیرید تا در این رابطه راهنمایی های لازم رو بهتون بدن دوست عزیز. (ساعات تماس 9 الی 17 ایام کاری)
مهدی p
سلام .بعد چند روز تلاش و چت در تلگرام با پشتیبانی و راهنمایی های ایشون و راهنماییهای شما برای من فقط لیست تماسهاو پیامک ها اون هم به طور ناقص نشون میده وبقیه کلا حالت نمایشی دارن یعنی این برنامه به درد من که نخورد
مهرداد قدسی
با سلام. پیشنهاد می کنیم یک بار برنامه رو کلا حذف کرده و دوباره از اول، با راهنمایی های پشتیبانی اقدام به نصب برنامه کنید. احتمالا در یک مرحله از نصب، اشکالی بوجود میاد اگرنه برنامه از هر نظر تست شده و تمامی امکانات گفته شده رو ارائه میده. باز هم پیشنهاد می کنیم با پشتیبانی تماس بگیرید و یک بار دیگه مراحل رو پیش برید. مشکلی در تلفن ها ایجاد شده بود که رفع شده و می تونید حالا تماس بگیرید دوست عزیز.
میسا
سلام میتونم برنامه رو براش بفرستم و خودش نصب کنه بدون اینکه بفهمه چه برنامه ای هس؟
مهرداد قدسی
با سلام. بله امکانش هست اما باید تمامی مراحل نصب برنامه رو بطور صحیح انجام بده
مهدی
سلام من اشتراک یک ماهه خریدم بعد تلاش زیاد فقط لیست تماسها رو نشون میده و برنامه های هدف رو بقیه رو نشون نمیده با پشتیبانی هم موفق به تماس نشدم لطفا راهنمایی کنید در ضمن ویروس یاب هم این برنامه ها رو پیدا میکنه لطفا یه راهنمایی دقیق بکنید . اگر برای تلگرام vpn استفاده کنه باز پیام ها رو نشون میده یا نه
ممنون
مهرداد قدسی
با سلام. احتمالا برنامه رو ناقص نصب کردید دوست عزیز. برای تماس با پشتیبانی سعی کنید در ایام کاری و در ساعات 9 صبح الی 5 بعدازظهر تماس بگیرید. همچنین می تونید از طریق ارسال پیام در صفحه اصلی سایت نیز، سوالات خودتون رو بپرسید.
مهدی
با پشتیبانی اصلا نمیشه تماس گرفت بعد نصب برنامه توسط ویروس یاب پاک شد دوباره نصب کردم پیام خطا داد که شناسه در حال استفاده است برنامه رو هم ویروس یاب پیدا میکنه چیکار باید بکنم لطفا راهنمایی بفرمایید الان لیست تماس رو فقط نشون میده تو صفحه اصلی هم پیام دادم فعلا جوابی نگرفتم متشکرم
مهرداد قدسی
برای نصب برنامه، ابتدا باید آنتی ویروس رو غیر فعال کنید و بعد مراحل نصب رو پیش برید. اگر از طریق چت با پشتیبانی تماس بگیرید، براتون شناسه رو ریست می کنن تا مشکلتون حل بشه دوست عزیز.
مهدی پ
سلام اقای قدسی طبق فرمایش شما از راه چت مشکل رو مطرح کردم در تلگرام و در صفحه اصلی ولی هنوز جوابی نگرفتم به پشتیبانی هم چندین بار زنگ زدم موفق به تماس نشدم شما لطف فرموده و برای ریست شناسه بنده اقدام کنید تا من یک بار دیگه برنامه رو نصب کرده و امتحان بکنم ممنون از لطفتون
مهرداد قدسی
با سلام. دوست عزیز در سرویس پیام خود برنامه پیام بذارید نه تلگرام. سرویس پیام خود برنامه، در صفحه اصلی و گوشه پایین سمت چپ با یک نشانگر پیام نمایش داده می شه. با اینحال اطلاعات شناسه مثل یوزرنیم رو برای من در همین صفحه دیدگاه ها ارسال کنید تا به همکارانم اعلام کنم تا شناسه رو ریست کنن.
مهدی
لطفا زودتر راهنمایی بفرمایید به این برنامه احتیاج دارم
مهدی
سلام برای راه اندازی من متوجه نمیشم که با گوشی هدف باید شروع به انجام مراحل بکنم یا این مراحل رو باید رو گوشی خودم پیاده بکنم لطفا راهنماییم بکنید ممنون میشم
مهرداد قدسی
با سلام. برای دریافت شناسه رایگان، حتی از طریق لپ تاپ هم میتونید اقدام کنید. وقتی که شناسه رو دریافت کردید، حالا باید نرم افزار رو طبق توضیحات داده شده، از پنلتون دانلود کنید و روی گوشی هدف نصب کنید. بعدش برنامه رو اجرا کنید و در قسمت شناسه، شناسه ای که خودتون در مرحله قبل ایجاد کردید رو وارد کنید.
مهدی
سلام
اگر هدف ما پیامی رو ارسال کنه و بعد اون رو پاک کنه در گوشی من اون پیام پاک شده نشون داده می شه یا نه
با تشکر
مهرداد قدسی
با سلام بله. توی پنلتون جزو پیام های پاک شده نمایش داده می شه
پویا
سلام عذر خواهی میکنم ی راهنمایی .ما بعد از نصب sfpرو گوشی هدف نام کاربری و ک زدیم تلفن خودمون و باید بزنیم؟
مهرداد قدسی
با سلام.
بعد از نصب برنامه نیازی به وارد کردن شماره نیست. تنها در هنگام ثبت نام نیازه که شماره خودتون رو وارد کنید. در ساعات 9 الی 17 ایام کاری، با شماره های موجود در صفحه اول سایت تماس بگیرید تا از طریق پشتیبانی راهنمایی های لازم رو دریافت کنید.
احسان مشتاق
سلام من با شماره موبایلم ثبت نام کردم و یک اشتراک خریداری کردم و وارد پنل شدم ولی دوباره خواستم وارد بشم نام کاربری و رمز عبور می خواد که نام کاربری شماره موبایل هست یا ایمیل آدرس که من ندادم و رمز کاربری که ندارم چه کار باید بکنم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
مهرداد قدسی
با سلام، دوست عزیز پیشنهاد می کنیم در ساعات 9 صبح الی 5 بعدازظهر با شماره های پشتیبانی موجود در صفحه اول سایت، تماس گرفته تا بتونید از راهنمایی های پشتیبانان ما برخوردار بشید. (05137681394)
محمد
سلام.کاش ی ویدیو از نحوه نسخه رایگان میزاشتید تا کاربران راحتر با برنامه کار کنن.
من هر چی تلاش کردم نتونستم نسخه رایگان رو نصب کنم.
ss
لینک دانلود رایگان برای دانلود نرم افزار درپنل بازنمی شه وفقط یک گزینه دانلود داره که به یه سایت انگلیسی هدایت می کنه
مهرداد قدسی
با سلام، اگه طبق تصاویر و آموزش هایی که در همین مطلب بهشون اشاره شده عمل کنید، قطعا می تونید از شناسه رایگان استفاده کنید.
علی
سلام در هنگام نصب پیام ssl hand shake time out میاد و بعد میزنه نصب ناتمام !
باید چه کرد
پرویز
این برنامه که توسط ویروس یاب پیدا میشه
یعنی چی اصلا مخفی نیست همه گوشی ها ویروس یاب رو دارن من یه شناسه یک ماهه خریدم اصلا به درد نمیخوره
مهرداد قدسی
با سلام، لطفا با شماره های پشتیبانی موجود در صفحه اول سایت تماس بگیرید تا راهنماییتون کنن. (05137636710)
رها
با سلام من مراحلو انجام دادم ولی اخر سر لغو نصب زدم از گوشی هدف الان واسم هیچی نشون نمیده آیا نباید لغو نصب میزدم؟؟
مهرداد قدسی
با سلام. بله نباید لغو نصب رو می زدید. پیشنهاد می کنیم با شماره های پشتیبانی موجود در صفحه اول سایت تماس بگیرید و مراحل نصب رو با راهنمایی همکاران ما انجام بدید. (05137636710)
viki
من اشتباهی شناسمو تو گوشیه خودم زدم بجای گوشیه هدف.چیکارکنم ؟
مهرداد قدسی
سلام دوست عزیز. با شماره های پشتیبانی موجود در صفحه اول سایت تماس بگیرید تا مشکلتون رو حل کنن. (05137636710)
نورا
سلام. از ابتدا باید تمام مراحل روی گوشی هدف انجام بشه ؟ من نفهمیدم کدوم مرحله روی گوشی خودمان و کدام مرحله باید روی گوشی هدف انجام بشه
مهرداد قدسی
با سلام، تمامی مراحل روی گوشی هدف انجام خواهد شد.
علی
جناب آقای قدسی گرامی، شما در پاسخ به سوالات مشابه، مطالب متفاوتی رو مطرح میفرمایید. برداشت من از خوندن پاسخ های جنابعالی به پرسش های دوستان این بوده که با کامپیوتر هم میشه کارها رو انجام داد و وقتی فایل مربوطه رو دانلود کردیم و شناسه رو گرفتیم، باید فایل رو به گوشی هدف منتقل کرده و اونجا اجراش کنیم و درواقع نصبش کنیم و وقتی ازمون شناسه خواست، شناسه گرفته شده رو وارد میکنیم.
اما در پاسخ به این پرسش، فرمودین که :
“تمامی مراحل روی کوشی هدف انجام خواهد شد”!!!!!!!
خب اینجوری خیلی از دوستان به اشتباه میفتن. بنده متوجه موضوع هستم. یعنی کار پیچیده ای نیست. اما شما درنظر بگیرین که دوستان با هر سطح آشنایی با تکنولوژی و کامپیوتر و اینترنت، ممکنه بخوان از این اپلیکیشن استفاده کنن. پس نیاز هست که در زمان ارایه توضیحات، موارد استثناء یا مواردی که از دید شما شاید خیلی بدیهی باشه، ( مثل غیر فعال کردن انتی ویروس قبل از نصب) رو برای دوستان توضیح بدین.
ممنون
مهرداد قدسی
با سلام و عرض تشکر بابت نقطه نظرات جناب عالی، لازمه بگم که شما درست می فرمایید. سوالات متنوع بوده و پاسخ ها هم بنا به نیاز هر پرسش ارائه شده است. اما اگر بخواهیم آموزش دقیقی در رابطه با نحوه نصب نرم افزار داشته باشیم، باید طبق آموزش های ویدیویی پیش بریم که در پنل کاربری SFP این آموزش ها قرار داده شده و در جای جای متن بهش اشاره شده که برای دریافت آموزش های ویدیویی حتما به پنل مراجعه داشته باشید. برنامه تحت وب کار می کنه و این یعنی شما چه با کامپیوتر و چه با گوشی می تونید به پنل خودتون متصل شده و گوشی هدف رو کنترل کنید. اما قبل از اون، باید برنامه رو روی گوشی هدف نصب کنید و تمامی مراحل فعالسازی شناسه و نصب برنامه رو روی گوشی هدف انجام بدید. پس از اون، می تونید از هر جایی و هر دستگاهی که به اینترنت متصل میشه، به پنل کاربریتون در سایت متصل شده و گوشی هدف رو کنترل کنید.